Appels téléphoniques

Retrouvez le journal des appels de la téléphonie professionnelle de l’utilisateur Dstny MBCaaS.

Dans le menu « Appels téléphoniques » vous pouvez retrouver l’ensemble de vos appels émis et reçu

image-20240516-125015Vos appels sont classés chronologiquement, vous retrouvez les informations suivantes: 

  1. Prénom et nom de l'appelant lorsqu'il est reconnu par le carnet d'adresses. Numéro de l'appelant lorsqu'il n'est pas reconnu par le carnet d'adresses.

  2. Informations extensibles sur l'appelant en cliquant sur la flèche, lorsqu'il est reconnu par le carnet d'adresses.

  3. Date et heure de l'appel.

  4. Durée de l'appel.


 Depuis ce menu, plusieurs options s’offrent à vous : 

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Vous permet de modifier le journal des appels et notamment de supprimer des appels.

En cliquant sur « Modifier le journal des appels vous pouvez ensuite supprimer tous les appels ou seulement les appels souhaités. 

Les onglets Tous et Manqué Vous permet de filtrer sur les appels manqués et de revenir à l’intégralité des appels à l’aide d’un simple clic.

En cliquant sur un appel de la liste vous pouvez voir l’horodatage de l’appel et également afficher sa fiche contact ou rappeler le numéro.