Sécurisation Téléphonique : Risques & Bonnes Pratiques

⚠️ Principaux risques de piratage

• Fraude aux appels : appels surtaxés générant des coûts importants.

• Accès non autorisé : ajout de comptes SIP, modification du PBX, détournement de règles d’appel.

• Interception : récupération de flux SIP/RTP si pas de chiffrement.

• Attaques de force brute / DoS : instabilité, saturation du système.

 

🛡️ Actions essentielles pour se protéger

🔐 1. Sécuriser le routeur / pare-feu

• Ouvrir uniquement les ports nécessaires.

• Désactiver l’administration depuis Internet.

• Mettre à jour le firmware.

🚧 2. Filtrer IP et ports

• Autoriser seulement les IP de confiance (opérateur, partenaires, sites distants).

• Bloquer l’accès Internet direct aux équipements.

• Utiliser un VPN pour l’administration si possible.

🔑 3. Protéger les comptes SIP

• Mots de passe forts et uniques.

• Désactivation des comptes inutilisés.

• Limiter les tentatives de connexion.

• Activer SIP TLS / SRTP si disponible.

🧰 4. Mesures complémentaires

• Mettre à jour PBX, SBC, téléphones SIP.

• Segmenter le réseau VoIP du réseau utilisateur.

• Limiter les appels internationaux / surtaxés si non nécessaires.

 

✅ Conclusion

Une installation VoIP sécurisée repose sur quelques actions clés :

• Filtrage réseau
• Comptes SIP protégés
• Mises à jour et surveillance régulière.

Appliquer ces bonnes pratiques réduit efficacement les risques de fraude et d’intrusions.