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> Améliorez vos communications d'entreprise interne et externe avec les solutions SaaS de Dstny, conçues pour dynamiser les entreprises.

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### Dstny : Leader en solutions de communication d'entreprises SaaS
Source: https://www.dstny.fr/
Améliorez vos communications d'entreprise interne et externe avec les solutions SaaS de Dstny, conçues pour dynamiser les entreprises.

![50-50-home-office-woman-tablet-blue-shirt-coffee-cup-dstny](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/50-50-home-office-woman-tablet-blue-shirt-coffee-cup-dstny.jpg?width=1500&name=50-50-home-office-woman-tablet-blue-shirt-coffee-cup-dstny.jpg)

# Make Hybrid Work avec Dstny

[En savoir plus](https://www.dstny.fr/solutions/make-hybrid-work)

# Make - Hybrid - Work

Découvrez nos solutions de communications d'entreprises pour tous vos besoins, simples, performantes & mobile first.

[Je prends rendez-vous](https://www.dstny.fr/contactez-nous)

![31500x500_fond blanc2](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/31500x500_fond%20blanc2.png?width=600&name=31500x500_fond%20blanc2.png)

   

 

## Faites du travail hybride une réalité

Où que vous soyez

Le travail ne devrait pas être un défi, peu importe où vous êtes ou quelle technologie vous utilisez. Les solutions Dstny rendent le travail hybride comme vous le souhaitez, sur n'importe quel appareil et à n'importe quel endroit - au bureau, en déplacement, à la maison ou dans tout autre environnement de travail.

[Let's make hybrid work](https://www.dstny.fr/solutions/make-hybrid-work)

   

 

## Toute l'offre dont vous avez besoin

[](https://www.dstny.fr/telephonie-voip)

[

![Tel_fixe](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/Tel_fixe.webp?width=60&name=Tel_fixe.webp)

### Téléphonie fixe & VoIP

](https://www.dstny.fr/telephonie-voip)

[](https://www.dstny.fr/telephonie-voip)

[Bénéficiez des solutions performantes et fiables de Dstny, leader de la VoIP en France depuis plus de 10 ans.](https://www.dstny.fr/telephonie-voip)[](/telephonie-voip)

[Je découvre la téléphonie fixe & VoIP](/telephonie-voip)

[](https://www.dstny.fr/connectivite-reseaux)

[

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### Connectivité & data

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Choisissez un accompagnement de proximité pour assurer la sécurité et la qualité de votre connectivité.

](https://www.dstny.fr/connectivite-reseaux)

[](https://www.dstny.fr/connectivite-reseaux)[Je découvre la connectivité & data](/connectivite-reseaux)

[](https://www.dstny.fr/forfaits-mobile)

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![Mobile_2](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/Mobile_2.webp?width=60&name=Mobile_2.webp)

### Forfaits mobiles

](https://www.dstny.fr/forfaits-mobile)

[

Choisissez des forfaits mobiles à des prix compétitifs et RSE friendly grâce à notre partenariat avec Back Market Pro.

](https://www.dstny.fr/forfaits-mobile)

[](https://www.dstny.fr/forfaits-mobile)[Je découvre les forfaits mobiles](/forfaits-mobile)[](/forfaits-mobile)

[](https://www.dstny.fr/dstny-ucaas)

[

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### Dstny UCaaS

](https://www.dstny.fr/dstny-ucaas)

[

Découvrez la convergence fixe-mobile-Teams et simplifiez la collaboration entre vos salariés, clients et fournisseurs.

](https://www.dstny.fr/dstny-ucaas)

[](https://www.dstny.fr/dstny-ucaas)[](/solution-mbcaas-dstny)[Je découvre Dstny UCaaS](/solution-mbcaas-dstny)[](/solution-mbcaas-dstny)

[](https://www.dstny.fr/infrastructure-cloud)

[

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### Cloud & infrastructure

](https://www.dstny.fr/infrastructure-cloud)

[

Hébergez votre téléphonie dans nos datacenters 100 % français et géoredondés et associez-y votre téléphonie SIP.

](https://www.dstny.fr/infrastructure-cloud)

[](https://www.dstny.fr/infrastructure-cloud)[Je découvre le Cloud & Infrastructure](/infrastructure-cloud)[](/infrastructure-cloud)

[](https://www.dstny.fr/cybersecurite)

[

![assurance-1](https://www.dstny.fr/hubfs/PICTO/assurance-1.svg)

### Cyber & sécurité

](https://www.dstny.fr/cybersecurite)

[

Placez la sécurité de votre SI au cœur de votre stratégie pour optimiser et préserver votre patrimoine numérique.

](https://www.dstny.fr/cybersecurite)

[](https://www.dstny.fr/cybersecurite)[Je découvre la

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### Make Hybrid Work - Dstny
Source: https://www.dstny.fr/solutions/make-hybrid-work
Le travail hybride évolue. Découvrez comment les entreprises utilisent Dstny pour accroître la productivité, améliorer le service client et gagner en efficacité.

![50-50-home-office-woman-tablet-blue-shirt-coffee-cup-dstny](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/50-50-home-office-woman-tablet-blue-shirt-coffee-cup-dstny.jpg?width=1500&name=50-50-home-office-woman-tablet-blue-shirt-coffee-cup-dstny.jpg)

# Make Hybrid Work

Wherever life takes you

Boostez la productivité, donnez plus de pouvoir à vos collaborateurs et simplifiez la communication. Découvrez comment les entreprises les plus performantes transforment le travail hybride en avantage concurrentiel.

[Je veux en parler](#form)[Obtenez le guide Hybrid Work](https://www.dstny.fr/blog/livre-blanc-le-guide-du-travail-hybride)

   

## Le travail hybride évolue

Le travail hybride est passé d'une solution court terme à une réalité durable. Mais beaucoup d'entreprises peinent encore à le mettre en place correctement. Des outils déconnectés, des équipes surchargées et des expériences incohérentes peuvent freiner la performance et le progrès.

 

![50-50-woman-laptop-sitting](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/50-50-woman-laptop-sitting.jpg?width=600&name=50-50-woman-laptop-sitting.jpg)

## La bonne nouvelle ?

Les entreprises qui adoptent une approche stratégique du travail hybride constatent des résultats mesurables : **une plus grande satisfaction des employés, un meilleur service client et une véritable efficacité opérationnelle.**

Dstny peut vous aider à faire vraiment fonctionner le travail hybride - pour vos collaborateurs, vos clients et vos résultats.

   

 

![young-girl-mobile-phone-orange-hoodie](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/young-girl-mobile-phone-orange-hoodie.jpg?width=600&name=young-girl-mobile-phone-orange-hoodie.jpg)

## Pourquoi le travail hybride est important

Plus que jamais

Aujourd'hui, les employés veulent de la flexibilité. Les clients attendent un service plus rapide et plus personnalisé. Et les entreprises doivent s'adapter rapidement sans sacrifier la performance. Une stratégie hybride bien pensée ne concerne pas seulement le lieu de travail, mais surtout la façon dont le travail s'articule.

   

 

## Quand le travail hybride est bien conçu, il permet

### Une productivité accrue

Jusqu'à 30 % d'augmentation de la productivité.

### Une attractivité des talents

Un meilleur engagement et une fidélisation accrue des employés.

### Une meilleure expérience client

Un support plus rapide et plus efficace.

### Des économies

Des coûts opérationnels réduits grâce à une utilisation plus intelligente de la technologie.

   

 

![hybrid-worker-man-suit-shirt-laptop](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/hybrid-worker-man-suit-shirt-laptop.jpg?width=600&name=hybrid-worker-man-suit-shirt-laptop.jpg)

## Devenez un aimant à talents

Attirez les meilleurs, où qu'ils soient

Les meilleurs talents d'aujourd'hui ne se trouvent pas toujours à proximité. Le travail hybride ouvre l'accès à un vivier de talents plus large et aide à fidéliser les collaborateurs en leur offrant ce qu'ils valorisent le plus : la flexibilité et l'équilibre vie professionnelle-vie privée.

   

 

**Le travail hybride n'est plus un défi à résoudre. C'est une opportunité de prendre le leadership.  
**

[Laissez-nous vous montrer ce qui est possible](#form)

   

 

![man-airport-laptop-suitcase](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/man-airport-laptop-suitcase.jpg?width=600&name=man-airport-laptop-suitcase.jpg)

## Rendez le travail fluide

Peu importe où il se déroule

Une expérience employé fluide conduit à un meilleur engagement, moins de retards et de meilleurs résultats. La clé consiste à éliminer les frictions numériques : plus besoin de passer d'un outil à l'autre ou de subir des systèmes obsolètes. Vos équipes ont besoin d'une communication qui fonctionne simplement, partout, sur tous les appareils.

**Ce que vous y gagnez**

Des flux de travail simplifiés

Des équipes plus heureuses et plus productives

Une intégration plus rapide et moins de soucis informatiques

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### Dstny Entreprises pour les collectivités, PME et ETI
Source: https://www.dstny.fr/dstny-entreprises
Dstny Entreprises - intégrateur télécom et IT pour les collectivités, les institutions, les PME et les ETI.

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash copie](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash%20copie.jpg?width=1500&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash%20copie.jpg)

# Intégrateur premium de solutions télécoms et IT

  Communications unifiées

  Cloud & l'hébergement

  Cybersécurité

  Réseaux

![DSTNY_ENTREPRISES_LOGO_WHITEORANGE](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/DSTNY_ENTREPRISES_LOGO_WHITEORANGE.png?width=600&name=DSTNY_ENTREPRISES_LOGO_WHITEORANGE.png)

   

 

![IM](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/IM.jpg?width=600&name=IM.jpg)

## L'IA AU SERVICE DES PME ET ETI

📣 Votre nouvelle recrue est là ! Et c'est une IA, il décroche, comprend et agit pour vous.

Accueil, support, commerce, ressources humaines... créez et configurez votre agent vocal IA selon vos besoins !

Un événement à ne pas manquer pour observer des applications concrètes de l'IA vocal par métier.

🗓️ 23 avril 2026 | ⏰ 10h00 |📍 [La Ruche Industrielle](https://maps.app.goo.gl/wuRdosJgUwh4CgEo9) à Vénissieux.

[Détails de l'événement](https://eu1.hubs.ly/H0s5kfq0)

   

 

## Dstny Entreprises au service des PME, ETI et collectivités vous propose une équipe dédiée et engagée pour répondre à tous vos besoins.

![sur-mesure](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/sur-mesure.webp?width=60&name=sur-mesure.webp)

### Sur-mesure

Nos ingénieurs commerciaux s'adaptent à vos contraintes techniques et financières pour vous apporter **la solution la plus juste**.

_On prend le temps de vous comprendre, et non l'inverse !_

![Partenariat](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Partenariat.webp?width=60&name=Partenariat.webp)

### Proximité

Avec des équipes régionales basées en région AURA et IDF l'**expérience client** est notre priorité : accompagnement, agilité, conseil sur toute la chaine de valeur.

_Un_ _pour_ _tous,_ _tous_ _pour_ _un_ _!_

![Valide-2](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Valide-2.webp?width=60&name=Valide-2.webp)

### Fiabilité

Des solutions robustes et éprouvées. Une **souveraineté européenne** de vos données pour plus de sécurité, et une **astreinte 24/7**.

_Une infra et des process musclés !_

   

 

![Dstny_MBCaaS_Site web_DEF22](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Dstny_MBCaaS_Site%20web_DEF22.png?width=600&name=Dstny_MBCaaS_Site%20web_DEF22.png)

## Communications unifiées

**La communication d'entreprise nouvelle génération : simple et flexible avec une personnalisation  et un coût mensuel à l'utilisateur.**

Convergence exclusive fixe-mobile-Teams-CRM, c'est avoir une joignabilité maximale, même pour vos collaborateurs en mobilité.

Serveur vocal interactif, groupe d'appels, connecteur CRM, téléphonie Teams, suivi KPI en temps réel...

Cloud sécurisé européen conforme aux normes RGPD

[Je découvre Dstny UCaaS](https://www.dstny.fr/dstny-ucaas)

   

 

![cloud_DFE](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/cloud_DFE.png?width=600&name=cloud_DFE.png)

## Cloud & hébergement

**Un backbone cloud to cloud et une redondance complète pour une très haute disponibilité des données.**

Cloud souverain, hébergement datacenters Tier 3

  Infrastructure adaptée à vos besoins et évolutive

  Externalisation des sauvegardes, mise en place de PRA

[Je découvre les offres cloud & hébergement](https://www.dstny.fr/infrastructure-cloud)

   

 

![RESEAUX](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/RESEAUX.png?width=600&name=RESEAUX.png)

## Réseaux

**Peu importe vos besoins en connectivité garantissez-vous l'accès à votre réseau.**

Fibre managée et sécurisée, multi-opérateurs

Réseaux privés multi-sites MPLS et SD-WAN

Connexions privées aux clouds publics

Une offre de Box Fibre + Backup 4G tout en un.

[Je découvre les offres réseaux et connectivité](https://www.dstny.fr/connectivite-reseaux)

   

 

![cybersecurite](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/cybersecurite.png?width=600&name=cybersecurite.png)

## Cybersécurité

**Une approche de la cybersécurité globale : protection, prévention, analyse et reprise d'activité.**

Protection avancée de la messagerie d'entreprise et

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### Un réseau d'entreprise et une connectivité sécurisés
Source: https://www.dstny.fr/connexion-entreprise
Nous proposons des services de connectivité et réseau d'entreprise pour vous permettre de communiquer, collaborer et partager en interne mais aussi en externe.

![woman-floor-laptop-woktingpsd](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/woman-floor-laptop-woktingpsd.webp?width=1500&name=woman-floor-laptop-woktingpsd.webp)

# Connecter votre entreprise

Optez pour une connexion et un réseau d'entreprise fiables et sécurisés.

[Prendre rendez-vous](https://www.dstny.fr/contactez-nous)

   

 

## Des solutions réseau et connectivité à la hauteur de la performance de votre organisation

Lorsqu'on parle d'accès Internet, vous pensez immédiatement à la navigation sur le web mais pas seulement ! Aujourd'hui la connexion Internet est un des outils indispensables des entreprises pour communiquer, collaborer et partager des informations et des données. Notre rôle : vous faire bénéficier de la qualité de nos solutions pour répondre à vos besoins de connectivité et de réseau.

![target_80px-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/target_80px-1.webp?width=60&name=target_80px-1.webp)

### Choisissez la solution technologique selon vos besoins

![fast_80px (1)](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/fast_80px%20(1).webp?width=60&name=fast_80px%20(1).webp)

### Adaptez le débit en fonction de vos usages

![shield_80px-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/shield_80px-1.webp?width=60&name=shield_80px-1.webp)

### Replacez la sécurité au cœur de votre stratégie

![chat_80px](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/chat_80px.webp?width=60&name=chat_80px.webp)

### Communiquez simplement et facilement entre vos sites distants

![partner_80px-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/partner_80px-1.webp?width=60&name=partner_80px-1.webp)

### Bénéficiez d'une équipe d'experts à votre service

![cog_80px](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/cog_80px.webp?width=60&name=cog_80px.webp)

### Profitez des équipements de routeurs professionnels fournis

   

 

![Fichier 334@4x](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Fichier%20334@4x.webp?width=600&name=Fichier%20334@4x.webp)

## Le SD-WAN : le réseau intelligent pour une visibilité à 360°

Parce que les réseaux WAN peuvent parfois manquer de flexibilité pour répondre aux nouvelles attentes des professionnels, le SD-WAN est le réseau intelligent qu'il vous faut ! Connectez rapidement vos utilisateurs aux données dont ils ont besoin, en tous lieux et à tout moment.

Plusieurs raisons font que le SD-WAN peut être utile aux entreprises :

-   Votre activité se développe avec l'acquisition de nouvelles structures, comment raccorder rapidement un nouveau site aux structures existantes ?
-   Votre mode de travail se modernise, vous avez maintenant de plus en plus besoin d'accéder à des ressources publiques ? Vous voulez connecter vos ressources cloud sans négliger la sécurité ?
-   Vous avez besoin d'un réseau fiable et performant pour pouvoir fonctionner correctement ?

Notre rôle est de comprendre vos problématiques et vos contraintes pour répondre au plus près de vos besoins.

[Découvrir la solution SD WAN](https://www.dstny.fr/sd-wan)

   

 

![Fichier-314@4x](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Fichier-314@4x.webp?width=600&name=Fichier-314@4x.webp)

## La vitesse de connexion internet : un point clé pour télétravailler

-   Assurer aux collaborateurs en télétravail ou en mobilité une connectivité suffisante pour travailler dans les meilleures conditions et être productif à distance reste l'un des grands défis face aux nouvelles pratiques de travail.  
      
    
-   Dans les territoires insuffisamment irrigués en Très Haut Débit fixe, notre solution OpenSIM de Data 4G multi-opérateurs permet d'accéder à l'opérateur offrant le meilleur débit à partir d'une seule carte SIM.

[En savoir plus](https://www.dstny.fr/internet-mobile)

   

 

![Securite_VPN-min-scaled](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Securite_VPN-min-scaled.webp?width=600&name=Securite_VPN-min-scaled.webp)

## Interconnectez et sécurisez vos sites distants où que vous soyez

La distance n'est plus un problème pour collaborer efficacement et avoir accès au réseau de l'entreprise même en situation de mobilité (télétravail, déplacement...). Vos

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### Protection de la messagerie d'entreprise
Source: https://www.dstny.fr/protection-messagerie-entreprise
La protection de la messagerie basée sur des moteurs d'IA permet de détecter, bloquer et remédier pour utiliser la messagerie en toute confiance.

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplashjpg](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplashjpg.jpg?width=1500&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplashjpg.jpg)

# Protection prédictive de la messagerie d'entreprise

-   Bloquez les emails malveillants avant qu'ils n'atteignent vos équipes
    
-   Protégez Microsoft 365 sans changer votre configuration
    
-   Détection intelligente par IA + remédiation en temps réel
    
-   Déploiement immédiat, sans impact utilisateur
    
-   Formez vos collaborateurs contre le phishing
    

[Je prends contact](https://www.dstny.fr/contactez-nous)

   

## Protégez votre messagerie des cyberattaques en toute simplicité

La grande majorité des cyberattaques utilise les services de messagerie des entreprises comme point d'entrée en ciblant directement les collaborateurs. Les protections et sécurisations positionnées par défaut sur les environnements Microsoft 365 sont limitées. Notre solution de protection de la messagerie basée sur des moteurs d'intelligence artificielle permet de détecter, bloquer, remédier et former les collaborateurs pour utiliser votre messagerie en toute confiance.

 

### Solution Cloud intégrée dans la suite Microsoft 365

Notre solution se couple automatiquement à votre environnement Microsoft 365, sans modification de vos paramètres de messagerie

### Aucun délai d'approvisionnement

Notre offre s'appuie sur des solutions SaaS permettant de bénéficier d'une protection instantanée de votre messagerie, sans aucun impact utilisateur

### Détection basée sur l'Intelligence Artificielle (IA)

Le moteur de filtrage comportemental exploite des règles heuristiques et plusieurs technologies d'Intelligence Artificielle

### Remédiation

La technologie de remédiation permet d'adapter une décision de remise ou de blocage même après livraison du mail. Elle s'appuie sur une vision en temps réel du monde cyber et une analyse permanente des menaces

### Intégration Siem

La solution s'intègre à la détection et l'anticipation des cyberattaques offrant ainsi une vue centralisée des événements de sécurité et permettant à nos équipes de répondre de manière globale aux risques

### Formation des collaborateurs

Le module de sensibilisation et de formation intégré sensibilise vos collaborateurs aux tentatives de phishing de manière efficace pour protéger votre Système d'Information

   

 

![VIGNETTES_protection-messagerie](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_protection-messagerie.png?width=600&name=VIGNETTES_protection-messagerie.png)

## Une protection optimale de votre messagerie en moins de 24 heures

Rapidité de déploiement et efficacité de la protection sont les points forts de cette solution. Déployée et paramétrée en moins d'un jour, la protection proposée est immédiate pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise. Les tableaux de bord et d'analyse indiquent immédiatement la valeur ajoutée de notre solution par rapport aux offres natives du tenant Microsoft 365.

   

 

![VIGNETTES_formation-secu](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_formation-secu.png?width=600&name=VIGNETTES_formation-secu.png)

## Adoptez les bonnes pratiques grâce au module de formation

Le module de formation intégrée permet de réaliser des sensibilisations utilisateurs face au risque de phishing et autres techniques d'attaques de la messagerie. Grâce à des exemples réels d'email de phishing, le module enrichit l'apprentissage avec du contenu de formation adapté.

   

 

## Nos autres offres de Cybersécurité

[

![supervision](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/supervision.webp?width=60&name=supervision.webp)

### Détection et anticipation des cyberattaques

Surveillez en temps réel vos défenses pour anticiper les attaques et renforcer votre SI avant qu'il ne soit trop tard.

](https://www.dstny.fr/detection-anticipation-cyberattaques)[

![users-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/users-1.webp?width=60&name=users-1.webp)

### Gestion des identités et sécurisation des accès

Renforcez

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### Solution VPN MPLS Entreprise | Réseau Privé N°1 en France
Source: https://www.dstny.fr/reseau-prive-dentreprise-mpls-vpn
Sécurisez votre réseau avec notre offre VPN MPLS sur mesure à très haut débit, conçue pour les besoins d'entreprise.

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=1500&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

# Réseau privé d'entreprise

-   Connexions sécurisées et privées entre vos sites
    
-   Performance garantie par SLA
    
-   Architecture réseau maîtrisée de bout en bout
    
-   Opéré, supervisé et sécurisé par les équipes Dstny
    

[Contactez-nous](https://www.dstny.fr/contactez-nous)

   

Dans un contexte où les flux métiers critiques exigent une qualité de service irréprochable, le réseau privé d'entreprise reste une valeur sûre. Avec une architecture MPLS/VPN, vous bénéficiez d'une **connectivité sécurisée**, **maîtrisée de bout en bout**, et **parfaitement adaptée aux environnements multisites** ou aux **infrastructures sensibles**. Dstny vous accompagne dans la conception, le déploiement et l'exploitation de votre réseau privé, avec des engagements forts en matière de performance et de disponibilité.

 

## Gagnez en efficacité et en agilité grâce au Très Haut Débit

### Multi-opérateurs

Offre MPLS VPN sur-mesure intégrant différents opérateurs au sein d'un même réseau, pour une meilleure adaptabilité et résilience.

### Un interlocuteur unique

Multi-opérateurs oui, mais un seul contact pour vous accompagner : Dstny. Nous nous occupons de la relation fournisseur pour vous de A à Z, pour plus de facilité  !

### Multi-supports

Du cuivre (ADSL, VDSL, SDSL) ou de la fibre optique (FTTH, FTTE, FTTO) en passant par la radio (4G/5G), nous pouvons vous apporter la solution technologique la plus adaptée pour répondre à votre besoin en Très Haut Débit.

### Des débits sur-mesure

Accédez à une gamme complète de débit en fonction de votre besoin allant du simple 2 Mbps au 10 Gbps (possibilités de débit garantie) et bénéficiez de l'assurance d'une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR).

### Efficacité et collaboration

Vous facilitez le travail collaboratif de vos salariés et gagnez en rapidité en équipant vos sites d'une connexion Très Haut Débit.

### Supervision et service premium

Vous bénéficiez d'un reporting de vos alertes en temps réel et d'une équipe d'experts disponible en 24/7 pour veiller sur votre réseau

   

 

![VIGNETTES_mpls](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_mpls.png?width=600&name=VIGNETTES_mpls.png)

## Un réseau MPLS VPN agile et fiable pour répondre à vos enjeux métiers

Vous bénéficiez d'une interconnexion sans limite, évolutive et résiliente, ainsi que d'une équipe d'experts pour gérer votre réseau MPLS VPN en toute confiance. Nos contrats de niveaux de service (SLA) vous assurent une garantie de prestation : nous nous engageons en termes de délais d'installation et de disponibilité pour un réseau fiable et optimisé. 

   

 

## Voir nos autres offres de connectivité

[

![energie](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/energie.png?width=60&name=energie.png)

### Nos offres Très Haut Débit

Nos offres Très Haut Débit répondent à vos problématiques de capacité et de puissance, pour être toujours plus compétitifs.

](https://www.dstny.fr/offres-tres-haut-debit)[

![globesvg](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/globesvg.webp?width=60&name=globesvg.webp)

### Réseau SD-WAN

La solution de connectivité qui facilite votre quotidien et apporte une garantie de performance, de disponibilité et de sécurité.

](https://www.dstny.fr/sd-wan)

   

## Découvrir nos derniers articles sur la connectivité

Découvrez plus d'articles sur notre [blog](https://www.dstny.fr/blog)

![Avantages et inconvénients de la Fibre Optique pour entreprises](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Office-woman-caucasian-laptop-meeting-dstnyjpg.jpg?width=400&name=Office-woman-caucasian-laptop-meeting-dstnyjpg.jpg)

### Avantages et inconvénients de la Fibre Optique pour entreprises

La fibre optique est une technologie de transmission de données reposant sur l'utilisation de la lumière pour transporter des informations à très haut...

[Lire

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### Communications d'entreprise
Source: https://www.dstny.fr/communications-entreprise
Communiquez efficacement avec la Solution MBCaaS Dstny, nos forfaits mobile pro sans oublier la convergence fixe-mobile pour une productivité augmentée.

![5ca1114e-f793-4ef9-88f5-f239d4a0065e](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/5ca1114e-f793-4ef9-88f5-f239d4a0065e.webp?width=1500&name=5ca1114e-f793-4ef9-88f5-f239d4a0065e.webp)

# Communications d'entreprise

**Augmentez la productivité et le confort de vos collaborateurs en choisissant des solutions adaptées et innovantes.**

   

 

[

![Mobile_2](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/Mobile_2.webp?width=60&name=Mobile_2.webp)

### Offres mobile

Dstny simplifie votre flotte mobile avec des forfaits pro, un MDM complet et des smartphones reconditionnés.  

Voir les offres mobiles

](https://www.dstny.fr/forfaits-mobile)[

![Tel_fixe](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/Tel_fixe.webp?width=60&name=Tel_fixe.webp)

### Téléphonie VoIP

La téléphonie VoIP combine la mobilité d'un téléphone mobile avec le principal avantage d'un téléphone fixe : la stabilité.

Voir la téléphonie VoIP

](https://www.dstny.fr/telephonie-voip)[

![Back Market pro Picto-2](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Back%20Market%20pro%20Picto-2.webp?width=60&name=Back%20Market%20pro%20Picto-2.webp)

### Dstny x Back Market Pro

\-5 % sur les équipements reconditionnés avec Dstny. Limitez votre empreinte carbone en optant pour le reconditionné.

Voir l'offre Back Market Pro

](https://www.dstny.fr/back-market-pro)

   

## Nos autres services

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-   Dstny UCaaS
-   Convergence Fixe-Mobile
-   Téléphonie Teams
-   Intégration CRM
-   Analytics

[Communications unifiées](https://www.dstny.fr/communications-unifiees)

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-   Accès internet FTTH / FTTE / FTTO
-   Réseau privé d'entreprise
-   [Solutions SD-WAN](/sd-wan)

[Connectivité & réseaux](https://www.dstny.fr/connectivite-reseaux)

   

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### Déjà fournisseurs Dstny Entreprises
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Nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions concernant tous les sujets presse, contactez-nous !

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## Déjà fournisseur chez Dstny Entreprises

Une question ? Besoin d'un renseignement ? Nous sommes là pour vous répondre.


## Pages

### Analysez votre communication d'entreprise avec Dstny Analytics
Source: https://www.dstny.fr/aide-prise-decisions
Prenez des décisions efficaces et percutantes pour votre communication d'entreprise avec notre outil Dstny Analytics

![starswebp (1)](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/starswebp%20(1).webp?width=1500&name=starswebp%20(1).webp)

# Aide à la prise de décisions

Transformez vos données en décisions avec Dstny Analytics  

[Contactez-nous](https://www.dstny.fr/contact) 

![a7917ddc-beb9-4437-a3de-5207ea054d83](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/a7917ddc-beb9-4437-a3de-5207ea054d83.webp?width=600&name=a7917ddc-beb9-4437-a3de-5207ea054d83.webp)

   

 

## Guidez vos actions avec des informations concrètes et percutantes

Quand recevez-vous la plupart des appels ? Combien y a-t-il de clients dans la file d'attente ? Combien d'agents sont-ils connectés et disponibles ? C'est ce type d'informations qui aide votre entreprise à prendre des décisions réfléchies pour une communication efficace et qui vous permet donc, d'offrir un niveau de service compétitif à vos clients. 

Grâce aux vues, aux tableaux de bord et aux visualisations de Dstny Analytics, il devient facile de superviser et de gérer ces informations. 

![supervision](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/supervision.webp?width=60&name=supervision.webp)

### Visibilité

Accédez à des rapports, vues et [tableaux de bord en temps réel](/tableau-bord-temps-reel) ; intégrez-y des données tierces pour une analyse optimisée

![analytics](https://www.dstny.fr/hubfs/PICTO/analytics.svg)

### Efficacité

Analysez les données et ajustez vos ressources pour une meilleure expérience client

![ranking-starsvg](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/PICTO/ranking-starsvg.webp?width=60&name=ranking-starsvg.webp)

### Prospérité

Vos actions payent et votre relation client est différenciante  avec une prise en charge optimisée du client.

   

## Dstny Analytics au service de votre téléphonie d'entreprise

Peu importe vos habitudes de travail, la solution de communications unifiées Dstny UCaaS s'adapte à vous et pas le contraire avec Dstny Analytics ! On vous fait une démo ?

   

 

![VIGNETTES_DstnyAnalytics-2](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_DstnyAnalytics-2.png?width=600&name=VIGNETTES_DstnyAnalytics-2.png)

## Prenez le pouls de vos communications

Dstny Analytics vous offre une visibilité détaillée de vos communications gratuitement avec les statistiques basiques :

Rapports et tableaux de bord (par l'entreprise, les utilisateurs, les groupements et les SVI)

Vues multiples : total des appels, durée totale, durée moyenne, pourcentage d'appels répondus

Création de rapports basiques  

   

 

![VIGNETTES_DsntyAnalytics-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_DsntyAnalytics-1.png?width=600&name=VIGNETTES_DsntyAnalytics-1.png)

## Votre troisième oeil Analytics

Accédez aux flux fixes et mobiles de votre entreprise et pilotez votre activité pour une efficacité et un service optimal, avec les tableaux de bords :  En temps réel  Personnalisables  À partager  

   

 

![VIGNETTES_DstnyAnalyctis-3](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_DstnyAnalyctis-3.png?width=600&name=VIGNETTES_DstnyAnalyctis-3.png)

## Des statistiques intelligentes

Vous avez la donnée, mais avez-vous l'information ? Faites parler les données avec [les statistiques avancées](/analyses-rapports) :  

Personnalisation des rapports    
Analyse de la source des appels    
Analyse des messages vocaux    
Définition SLA et création d'objectifs pour suivi    
Exports des données    
Distribution automatisée des rapports    
Connecteurs pour système externe 

   

 

## Les autres fonctionnalités de Dstny Analytics

[

![displaysvg](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/displaysvg.webp?width=60&name=displaysvg.webp)

### Tableau de bord en temps réel

Visualisez et pilotez votre performance avec les tableaux de bord personnalisables de la fonctionnalité Analytics de Dstny UCaaS.

](https://www.dstny.fr/tableau-bord-temps-reel)[

![analyse_rapport-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/analyse_rapport-1.webp?width=60&name=analyse_rapport-1.webp)

### Analyses et rapports

Automatisez la création de rapports sur mesure, surveillant vos

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### Webinar Parcours intégration Opérateurs
Source: https://www.dstny.fr/webinars-formations/programme-operateur-integration
Afin de vous permettre de démarrer votre activité Opérateur avec Dstny, nous avons mis en place des sessions de webinars d'intégration au programme et aux outils proposés.

# Webinar Parcours intégration Opérateurs

_// Prochaines sessions mardi 17**, mercredi 18 et jeudi 19 mars 2026 à 11h00** //_

Afin de vous permettre de démarrer votre activité Opérateur avec Dstny, nous avons mis en place des sessions de webinars d'intégration au programme et aux outils proposés.

Ce programme de 3 webinars sera l'occasion de mettre en lumière les points importants du votre rôle Opérateur mais aussi de vous faire une démonstration des interfaces de votre Extranet MyDstny afin de vous faciliter la prise en main de celui-ci :

-   **Webinar 1** : Programme Partenaire
    -   Ce webinar met en avant les obligations et les clés de réussite liées à une activité Opérateur
-   **Webinar 2**  : Utilisation de MyDstny
    -   Ce webinar concerne le processus de commandes des solutions Dstny en mode « Marque Blanche »
-   **Webinar 3** : Facturation client & Monitoring
    -   Ce webinar permet de détailler les informations à votre disposition pour facturer vos clients avec votre outil

L'inscription à ces sessions n'est accessible qu'après la mise en place de votre accompagnement avec notre service dédié.

## Infos pratiques

**Dates :** mardi 17_,_ mercredi 18 et jeudi 19 mars 2026 à 11h00.

**Durée :** 1h00

Pour vous inscrire ou obtenir plus d'informations, contactez Erwann Chazelle.

 

## Nos super intervenants

### Erwann Chazelle

01 84 78 78 82

Dstny

### Intégrateur CRM Dstny : Au service de vos collaborateurs
Source: https://www.dstny.fr/integration-crm
Avec Dstny, votre intégrateur CRM expert, optimisez la collaboration et boostez la productivité de votre équipe.

![starswebp (1)](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/starswebp%20(1).webp?width=1500&name=starswebp%20(1).webp)

# Intégration CRM : boostez la collaboration et la productivité de vos équipes

![CRM](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/CRM.webp?width=600&name=CRM.webp)

   

L'intégration de votre CRM avec [Dstny UCaaS](/solution-mbcaas-dstny) vise à perfectionner vos relations clients. Faites le choix d'augmenter votre niveau de service tout en facilitant la tâche à vos collaborateurs. L'excellence et la performance de votre relation client sont au cœur de nos préoccupations.

![hubspot_logo](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/hubspot_logo.webp?width=200&name=hubspot_logo.webp)

![salesforce-logo](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/salesforce-logo.webp?width=200&name=salesforce-logo.webp)

![superoffice](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/superoffice.webp?width=200&name=superoffice.webp)

![topdesk](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/topdesk.webp?width=200&name=topdesk.webp)

![zendesk_logo_-scaled](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/zendesk_logo_-scaled.webp?width=200&name=zendesk_logo_-scaled.webp)

![Header-Zoho](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Header-Zoho.webp?width=200&name=Header-Zoho.webp)

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![upsales_logo](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/upsales_logo.webp?width=200&name=upsales_logo.webp)

![pipedrive_logo-scaled](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/pipedrive_logo-scaled.webp?width=200&name=pipedrive_logo-scaled.webp)

![freshsales](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/freshsales.webp?width=200&name=freshsales.webp)

![vitec-scaled](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/vitec-scaled.webp?width=200&name=vitec-scaled.webp)

![exact-online](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/exact-online.webp?width=200&name=exact-online.webp)

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## 6 raisons de booster votre relation client avec Dstny

### Efficacité améliorée

Accédez aux données clients instantanément

### Productivité accrue

Simplifiez les flux de travail et le bien-être de vos équipes

### Personnalisation

Adaptez chaque interaction avec vos clients

### Sécurité renforcée

Protégez les données sensibles conformément au RGPD

### Système d'information

Travailler dans un seul système où sont stockées toutes les données

### Service client

Offrez une expérience supérieure à vos clients

   

## Interconnectez votre CRM avec Dstny UCaaS

Découvrez comment l'intégration de Dstny UCaaS avec votre CRM peut transformer vos relations clients et booster l'efficacité de vos équipes.

   

 

![Dstny_MBCaaS_Site web10](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/SalesKit-MBCaaS-TESTBRIEF/Dstny_MBCaaS_Site%20web10.png?width=600&name=Dstny_MBCaaS_Site%20web10.png)

## Connectez votre CRM & améliorez l'expérience clients

L'intégration de votre système CRM à votre téléphonie d'entreprise permet d'assurer l'échange de données entre les moyens de communication professionnels et le système d'information informatique. Les systèmes CRM les plus utilisés du marché sont pris en charge avec l'intégration de Dstny. Dstny UCaaS offre également la possibilité de créer des intégrations personnalisées, tant que le système dispose d'une API accessible, une intégration personnalisée peut être réalisée.

En intégrant notre outil de communication d'entreprise à votre environnement existant, Dstny veut permettre à chacun de rester connecté à ses outils, tout en optimisant les connexions et les remontées d'information.

   

 

![CRM-connectpng](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/CRM-connectpng.jpg?width=600&name=CRM-connectpng.jpg)

## L'intégration CRM : au service de vos collaborateurs

Lors de vos appels entrants et sortants, vous pouvez afficher automatiquement les informations importantes sur le client dans une fenêtre annexe. Vos collaborateurs ont accès à des informations précieuses sur le client avant même de

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### Webinar Parcours intégration Ambassadeurs
Source: https://www.dstny.fr/webinars-formations/programme-ambassadeur-integration
Dans le but de mieux vous accompagner dans votre Partenariat Ambassadeur chez Dstny, nous avons mis en place des sessions de webinars d'intégration au programme et aux outils proposés

# Webinar Parcours intégration Ambassadeurs

_// Prochaine session mercredi 11 et jeudi 12 mars_ _2026 à 11h00 //_

                                                                        _[![Je réserve ma   session du 11](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/26581575/3e82c47d-ae09-4f67-b9be-bd6a16113780.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/26581575/3e82c47d-ae09-4f67-b9be-bd6a16113780)             [![Je réserve ma   session du 12](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/26581575/f40bc3f7-62e1-4103-83bb-e83304056c50.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/26581575/f40bc3f7-62e1-4103-83bb-e83304056c50)_

Dans le but de mieux vous accompagner dans votre Partenariat Ambassadeur chez Dstny, nous avons mis en place des sessions de webinars d'intégration au programme et aux outils proposés.

Que vous ayez déjà démarré ou que vous soyez en cours de validation du partenariat, ce webinar vous est destiné.

Nous vous invitons donc à vous inscrire à la prochaine session qui se déroulera en 2 parties :

-   **Webinar 1** :
    -   Catalogue, rôle et périmètres, ma société, parcours client, commissionnement
-   **Webinar 2**  :
    -   Livraisons, paramétrages, monitoring, incidents

Ces webinars seront l'occasion de mettre en lumière les points importants du partenariat (contrat, commissions, responsabilités...) mais aussi de vous faire une démonstration des interfaces de votre Extranet MyDstny afin de vous faciliter la prise en main de celui-ci.

Vous pouvez également proposer à vos collaborateurs d'y participer s'ils le souhaitent.

 

## Notre super formateur

Erwann Chazelle, Onboarding Manager

   

## Informations pratiques

**Dates :** 11 et 12 mars 2026 de 11h00 à 12h30

**Durée :** 1h30

 [![Je réserve ma   session du 11](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/26581575/3e82c47d-ae09-4f67-b9be-bd6a16113780.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/26581575/3e82c47d-ae09-4f67-b9be-bd6a16113780)               [![Je réserve ma   session du 12](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/26581575/f40bc3f7-62e1-4103-83bb-e83304056c50.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/26581575/f40bc3f7-62e1-4103-83bb-e83304056c50)

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### 👩‍💻Se connecter à l'espace client MyDstny
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Vous souhaitez consulter et télécharger vos factures, modifier vos coordonnées ou encore retrouver l'ensemble de vos Services. Tous est sur votre espace MyDstny. Pour y accéder suivez le guide ; )

1.  [Ressources Clients](https://www.dstny.fr/ressources-clients)
2.  [Mon espace client](https://www.dstny.fr/ressources-clients/mon-espace-client)

# 👩‍💻Se connecter à l'espace client MyDstny

## L'accès à votre espace client MyDstny vous permet de suivre vos services, consulter vos factures et accéder à vos documents. Voici comment vous connecter facilement et en toute sécurité.

🧑‍💼 **Quels identifiants utiliser ?**

  
Votre identifiant se présente sous la forme : **E-000xxxxxx**. Il s'agit du login fourni lors de la création de votre accès client. Vous devez également renseigner votre **mot de passe**, communiqué lors de l'ouverture du compte ou réinitialisable depuis l'écran de connexion.

Si vous n'avez pas d'accès, deux possibilités : votre **administrateur de compte**, obligatoirement désigné lors de la mise en service, peut créer un nouvel accès utilisateur directement depuis MyDstny ; ou bien vous pouvez contacter notre service client via ce 📧 Formulaire : [Contactez notre service clients](https://www.dstny.fr/contact-service-clients-ambassadeurs) 

🔑 **Étape 1 : Saisir vos identifiants**Sur la page de connexion, entrez votre **identifiant (E-000xxxxxx)** et votre **mot de passe**, puis cliquez sur **Se connecter**.

🔐 **Étape 2 : Valider l'authentification à deux facteurs (2FA)**  
Pour renforcer la sécurité de votre espace client, un **code PIN de double authentification** vous est automatiquement envoyé.  
📥 Ce code est envoyé directement à l'adresse e-mail associée à votre accès client.  
Saisissez le code PIN sur l'écran prévu à cet effet pour valider votre connexion.

📂 **Étape 3 : Accéder à votre espace**  
Une fois la double authentification validée, vous accédez à votre interface. Cliquez ensuite sur **« Univers Client »** pour consulter l'ensemble de vos services, factures et tickets.

🧠 **Bon à savoir**  
Si vous ne recevez pas le code PIN, vérifiez votre dossier **Courriers indésirables / SPAM**. Votre identifiant ne peut pas être modifié. En cas d'erreur de mot de passe, vous pouvez utiliser le lien **« Mot de passe oublié »** depuis la page de connexion. 

**👋 Besoin d'aide supplémentaire ?** 

Si malgré tout, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace, notre service client est là pour vous aider. 

📧 Formulaire : [](/contact-service-clients-ambassadeurs)[Contacter notre service clients](/contact-service-clients-ambassadeurs?utm_source=hubspot_kb&utm_medium=internal_link&utm_campaign=formulaire_service_client&utm_content=kb_article_se_connecter)

### Témoignage partenaire : Best Télécom
Source: https://www.dstny.fr/success-stories/temoignage-best-telecom
Retrouvez le témoignage de notre partenaire Best Télécom qui propose pour ses clients avocats, artisans, ou libéraux des solutions télécom pointues

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Sans%20titre%20-%201-11.webp?width=1500&name=Sans%20titre%20-%201-11.webp)

# Témoignage partenaire : Best Télécom

L'équipe Dstny |Temoignage partenaire |2024-04-03|1 min

 ![5d53da2b760000fd69c1f632](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/5d53da2b760000fd69c1f632.webp?width=600&name=5d53da2b760000fd69c1f632.webp)

## Best Télécom

BTR, **entreprise de services du numérique**, présente sur le marché des communications d'entreprise depuis 17 ans, met son expertise au service des TPE PME et les accompagne dans une relation de proximité, d'écoute et de conseil. BTR **transforme la téléphonie** pour la rendre plus flexible, plus intelligente, plus digitale.

   

**En deux mots, quel est votre métier ?**

Nous sommes opérateur de proximité pour les TPE/PME. Notre métier c'est remplacer l'immobile par le mobile, opérer des outils plus souples pour faciliter la vie des entreprises et des salariés.

**Quel rôle a joué Dstny dans l'évolution de votre offre/entreprise ?**

Dstny nous a permis d'entrer dans une phase d'évolution majeure dans nos métiers. De par le caractère structurant, professionnel, l'écoute et la qualité de leurs offres, Dstny nous a fourni l'élan, la confiance et la sécurité nécessaire pour faire évoluer notre business opérateur. Aujourd'hui Dstny représente 80 à 90% des offres que nous commercialisons.

**Qui sont vos clients ?**

Notre client type c'est la TPE de 3 à 12 postes en moyenne même si nos offres s'adressent à tout le monde. Nous œuvrons sur un tissu d'entreprises composé majoritairement d'avocats, d'artisans, de professions libérales.

**Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec Dstny plutôt qu'avec un autre opérateur ?**

Tout simplement parce que c'est l'acteur du marché le plus convaincant, le plus mature, le plus percutant qui propose des offres véritablement en phase avec les attentes de nos clients, avec la digitalisation des entreprises. Dstny c'est un capital confiance énorme : passer par Dstny c'est choisir la sérénité.

Ils sont capables de rendre leurs partenaires autonomes, indépendants, de les faire gagner en expertise. Ils apportent un suivi technique et humain que nous avons trouvé nulle part ailleurs.

Avec Dstny nous avons la même priorité : la satisfaction de nos clients. Tout est une affaire de confiance. En choisissant Dstny, nous choisissons cette confiance que nous transmettons ensuite à nos clients.

**Pour vous Dstny c'est :**

Sans conteste, un opérateur de services.

**Quelles améliorations proposeriez-vous d'apporter à l'offre de Dstny ?**

On peut toujours apporter des améliorations, c'est d'ailleurs l'essence même de nos métiers : améliorer nos offres et services pour le bénéfice de nos clients. Mais à l'heure actuelle, je ne changerais rien.

## Ils témoignent

![20210129_175620-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/20210129_175620-1.jpg?width=300&name=20210129_175620-1.jpg)

"

Dstny nous a permis d'entrer dans une phase d'évolution majeure dans nos métiers.

Frédéric Fouché - Directeur

Best Télécom

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Temoignage partenaire

Communication Dstny FR|2025-09-18

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[

![Success Story SD-COM IP](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/vignette-success-story-sdcom-2.png?width=400&name=vignette-success-story-sdcom-2.png)

](https://www.dstny.fr/success-stories/sd-com)

[

Temoignage partenaire

Communication Dstny FR|2025-07-29

### Success Story SD-COM IP

0 min

](https://www.dstny.fr/success-stories/sd-com)

[

![Artevis](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Artevis-Succes-Vignette.png?width=400&name=Artevis-Succes-Vignette.png)

](https://www.dstny.fr/success-stories/artevis)

[

Temoignage partenaire

Communication Dstny

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### 🔐Retrouver votre identifiant MyDstny
Source: https://www.dstny.fr/ressources-clients/identifiant
page de description de la procedure pour retrouver son identifiant

1.  [Ressources Clients](https://www.dstny.fr/ressources-clients)
2.  [Mon espace client](https://www.dstny.fr/ressources-clients/mon-espace-client)

# 🔐Retrouver votre identifiant MyDstny

## Pour accéder à votre espace client mydstny.fr, vous devez utiliser un identifiant unique fourni lors de la création de votre compte.

**📄 Forme de l'identifiant**

Votre identifiant MyDstny commence **toujours** par **E-000xxxxxx**

-   La lettre **E** majuscule
-   Un tiret
-   Puis **une suite de chiffres**  
    Exemple : _E-000123456_

Cet identifiant est associé à votre compte et permet de sécuriser l'accès à votre espace client.

**🤔 Vous ne retrouvez plus votre identifiant ?**

Pas d'inquiétude : l'identifiant n'est pas réinitialisable depuis l'interface, mais il peut vous être renvoyé par notre service clients.

👉 **Contactez simplement le Service Clients via ce** 📧 [Formulaire de contact](/contact-service-clients-ambassadeurs?utm_source=hubspot_kb&utm_medium=internal_link&utm_campaign=formulaire_service_client&utm_content=kb_article_identifiant)

Indiquez dans votre message :

-   Le nom de votre société
-   Le numéro SIREN (si disponible)
-   Vos coordonnées
-   Et précisez que vous souhaitez récupérer votre identifiant MyDstny

Notre équipe vous répondra rapidement et vous transmettra votre identifiant en toute sécurité.

**🔒 Pourquoi cet identifiant est important ?**

-   Il permet d'authentifier votre accès à l'espace client.
-   Il sert de base au mécanisme de **double authentification** (PIN envoyé par e-mail).
-   Il permet de rattacher correctement vos services et documents contractuels.

### Contactez le service commercial
Source: https://www.dstny.fr/contact-service-commercial

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=1200&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=800&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

## Contactez votre service commercial

Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions !

-   **Complétez ce formulaire en ligne**

ou

-   **04 27 70 90 00** **choix 3** (service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00)

### Cas client : UNIBIO
Source: https://www.dstny.fr/cas-clients/temoignage-unibio
Découvrez le témoignage de notre client Unibio, groupement de laboratoires de biologie médicale, sur les solutions mises en place avec Dstny.

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Sans%20titre%20-%201-06.webp?width=1500&name=Sans%20titre%20-%201-06.webp)

# Cas client : UNIBIO

L'équipe Dstny |Cas client |2024-04-03|1 min

 ![Logo-Unibio](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Logo-Unibio.webp?width=600&name=Logo-Unibio.webp)

## Unibio : Groupement de laboratoires de biologie médicale

UNIBIO représente **30 laboratoires** **de biologie médicale** situés en Auvergne Rhône-Alpes, dans les départements de la Drôme, du Rhône, de la Loire, de l'Isère et de l'Ardèche. Au travers les différents laboratoires, le service de proximité est préservé et développé tout en assurant des prestations de qualité.

   

**En deux mots, quel est votre métier ?**

Je suis RSI/RSSI chez UNIBIO groupement de laboratoires de biologie médicale.

**Quelle(s) étai(en)t la/les** **problématique(s) / le contexte vous ayant amené à faire appel à nous ?**

Nous avons fait appel à Dstny pour la mise en conformité ARS et hébergeur de données de santé (HDS) de notre système d'information et des réseaux associés.

**Quel est le projet commun mis en place ?**

Pour répondre à notre problématique, nous avons travaillé avec les équipes Dstny pour mettre en place l'hébergement de nos serveurs, [un réseau MPLS](/reseau-prive-dentreprise-mpls-vpn) ainsi que de la téléphonie. Une couche de sécurité a également été ajoutée sur notre réseau informatique pour préserver l'entreprise face aux cybermenaces.

**Quels avantages/bénéfices avez-vous constatés depuis la mise en place du projet ?**

Depuis l'intervention de Dstny, nos laboratoires de biologie médicale sont en conformité ARS et Hébergeur de données de santé avec la sécurité nécessaire pour notre réseau et nos serveurs. De plus, un accompagnement personnalisé en co-administration a été mis en place pour nous permettre de déléguer certaines actions.

**Pourquoi avez-vous choisi de travailler** **avec Dstny ?**

Sur les conseils de notre éditeur de logiciel métier (SIL), nous avons choisi Dstny pour leur capacité à protéger les données médicales pour que nous puissions nous concentrer pleinement sur notre métier de groupement de laboratoires de biologie médicale.

**Pour vous, en quelques mots, Dstny c'est...?**

Dstny est un partenaire fiable et disponible, il répond à nos besoins de sécurité et de conformité avec la réglementation en vigueur. C'est une entreprise dynamique sur qui nous pouvons compter.

**Une citation ?**

Don't worry, be happy ! 😉

## Ils témoignent

![Illu-temoignage-unibio-Page-success-stories-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Illu-temoignage-unibio-Page-success-stories-1.png?width=300&name=Illu-temoignage-unibio-Page-success-stories-1.png)

"

Dstny est un partenaire fiable et disponible, il répond à nos besoins de sécurité et de conformité avec la réglementation en vigueur.

Mickael Ladreyt - RSI/RSSI

Laboratoires de biologie médicale UNIBIO

## Ressources associées

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![Square Habitat : Téléphonie et transformation digitale](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Purple%20Orange%20And%20White%20Playful%20Happy%20Halloween%20Facebook%20Post%20(1450%20x%201690%20px)%20(Calendrier)%20(1).png?width=400&name=Purple%20Orange%20And%20White%20Playful%20Happy%20Halloween%20Facebook%20Post%20%281450%20x%201690%20px%29%20%28Calendrier%29%20%281%29.png)

](https://www.dstny.fr/cas-clients/square-habitat-tranformation-digitale)

[

Cas client

L'équipe Dstny|2026-01-15

### Square Habitat : Téléphonie et transformation digitale

0 min

](https://www.dstny.fr/cas-clients/square-habitat-tranformation-digitale)

[

![Groupe Ampère : des infrastructures sécurisées et évolutives](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/pexels-joshsorenson-1054397.jpg?width=400&name=pexels-joshsorenson-1054397.jpg)

](https://www.dstny.fr/cas-clients/groupe-ampere-des-infrastructures-securisees-et-evolutives)

[

Cas client

L'équipe Dstny|2025-04-15

### Groupe Ampère : des infrastructures sécurisées et évolutives

0 min

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### Diagnostic sécurité de votre entreprise
Source: https://www.dstny.fr/diagnostic-securite
Le diagnostic sécurité a pour objectif d'évaluer le niveau de protection de l'information de votre entreprise.

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplashjpg](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplashjpg.jpg?width=1500&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplashjpg.jpg)

# Diagnostic sécurité

-   Évaluez rapidement votre niveau de sécurité (forces et faiblesses)[](https://www.dstny.fr/diagnostic-securite?utm_source=chatgpt.com)
    
-   Identifiez sans intervention technique les priorités de protection[](https://www.dstny.fr/diagnostic-securite?utm_source=chatgpt.com)
    
-   Bénéficiez d'un plan d'action clair et priorisé[](https://www.dstny.fr/?utm_source=chatgpt.com)
    
-   Mesurez les progrès de sécurité à chaque diagnostic[](https://www.dstny.fr/diagnostic-securite?utm_source=chatgpt.com)
    
-   Réalisé par des experts certifiés, sans surcharge opérationnelle
    

[Je prends contact](https://www.dstny.fr/contactez-nous)

   

Le diagnostic sécurité a pour objectif d'évaluer le niveau de protection de l'information d'une entreprise. Il établit une photo des forces et des faiblesses de celle-ci et permet de déterminer sa capacité à résister et à redémarrer après un événement de sécurité majeur. Ce diagnostic sécurité est associé à des préconisations d'amélioration visant à mettre à niveau la sécurité et à l'adapter aux besoins de l'entreprise en lien avec son activité.

 

## Priorisez vos actions grâce au diagnostic sécurité

### Rapidité et simplicité

Nous vous apportons une approche pragmatique permettant de détecter rapidement les points de faiblesse à améliorer.

### Définition du rôle de la sécurité

Le diagnostic sécurité ne nécessite aucune intervention technique sur les systèmes. Il est réalisé au travers d'interviews des personnes clés de l'entreprise.

### Prioriser pour mieux agir

Nous vous aidons, à travers ce diagnostic sécurité, à identifier les sujets clés à traiter en priorité pour améliorer significativement votre niveau de protection.

   

 

![routesvg](https://www.dstny.fr/hubfs/PICTO/routesvg.svg)

## Clarifiez votre Road Map de cyberprotection

Le diagnostic sécurité est réalisé par des équipes d'experts en cybersécurité disposant d'une approche pragmatique visant à déterminer rapidement des sujets prioritaires à traiter pour protéger le système d'information de l'entreprise.

   

 

![VIGNETTES_protection-messagerie](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/VIGNETTES_protection-messagerie.png?width=600&name=VIGNETTES_protection-messagerie.png)

## Mesurez l'amélioration de la sécurité de votre système d'information

L'approche diagnostic sécurité vous permet de faire des photos à intervalles réguliers de la sécurité de votre système d'information et de mesurer l'amélioration du niveau de sécurité de votre système.

   

## Des équipes certifiées, expertes dans la gestion des cyberattaques

Dstny implémente ses solutions en toute transparence avec ses clients dans une approche de partage et de connaissance des risques. Les phases de construction (build) permettent d'identifier et de cartographier les mesures de sécurité en place et d'identifier les actions de sécurisation prioritaires restant à mettre en place pour une stratégie efficace contre les cyberattaques. La solution proposée permet ensuite au travers du service « d'Exploitation des événements de Sécurité » d'obtenir un regard spécialisé sur les événements remontés par les outils en place, limitant ainsi la sollicitation de vos équipes internes.

[Rappelez-moi](https://www.dstny.fr/contactez-nous)

 

## Nos autres offres de cybersécurité

[

![protection](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/protection.png?width=60&name=protection.png)

### Détection et anticipation des cyberattaques

Dstny est à l'écoute de votre environnement pour pouvoir mettre en place les stratégies adéquates pour sécuriser vos données.

](https://www.dstny.fr/detection-anticipation-cyberattaques)[

![users-1](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/users-1.webp?width=60&name=users-1.webp)

### Gestion des identités et sécurisation des accès

Élaborez une stratégie complète et adaptée à

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### Contactez-nous par rapport au paiement de votre facture
Source: https://www.dstny.fr/service-facturation-ambassadeurs
Nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions concernant le paiement de vos factures, contactez-nous !

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=1200&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=800&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

## Contactez votre service recouvrement

Avez-vous consulté notre  [base de connaissances](https://www.dstny.fr/ressources-clients) ? Votre réponse s'y trouve peut-être 👀

Sinon, posez la question sur notre chatbot présent sur la base de connaissance ou alors nous sommes là pour vous aider et répondre à vos interrogations.

-   Complétez notre formulaire

### Certifications et labels - Dstny France
Source: https://www.dstny.fr/certifications-labels
Nous nous engageons avec l'obtention de certifications et de labels qui confirment notre volonté de fournir le meilleur à nos clients et partenaires.

# Certifications et labels

Dstny est représenté en France à travers deux entités :

**Dstny France Entreprises** qui s'adresse aux collectivités, ETI et Grandes Entreprises

**Dstny France Partenaires** qui accompagne les TPE et PME à travers un réseau national d'experts de proximité. En cohérence avec nos valeurs d'exigence et de haut niveau de service, nos deux structures se distinguent à travers l'obtention de certifications et de labels qui confirment notre volonté de fournir le meilleur à nos clients et partenaires. 

   

 

![Certification ISO 27001 DFE](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Design%20sans%20titre%20(56).png?width=600&name=Design%20sans%20titre%20(56).png)

## Certification ISO 27001 :2017 (Système de Management de la Sécurité de l'Information)

[**Dstny France Entreprises**](/dstny-entreprises) a obtenu la certification NF EN ISO/IEC 27001 : 2017 délivrée par AFNOR Certification sur l'ensemble des activités, mentionnées ci-dessous. Cette authentification renforce notre fort engagement avec la mise en place d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) efficace, construit sur la base d'une norme internationale de référence. 

Visant à protéger les informations stratégiques de l'entreprise, cette certification fournit le cadre permettant de mettre en place et d'exploiter ce SMSI dans le contexte de l'entreprise et de ses activités. Elle définit une méthodologie afin d'assurer la disponibilité, l'intégrité, la confidentialité et l'auditabilité de l'information. Cette approche permet d'aligner les décisions de gestion des risques sur les objectifs stratégiques d'une entreprise pour garantir le niveau de sécurité attendu et adapté pour chaque type d'information. 

À travers la certification ISO 27001, Dstny France Entreprises ancre la confiance accordée par ses clients pour sécuriser leur patrimoine numérique. 

   

## Liste des activités ISO 27001

FOURNITURE D'ACCES A INTERNET ET DE RESEAUX PRIVES PROFESSIONNELS.

FOURNITURE DE SERVICES DE COLOCATIONS, D'HEBERGEMENTS MUTUALISES ET DEDIES.  

FOURNITURE DE SERVICES DE COMMUNICATIONS UNIFIEES (VOIX SUR IP ET VISIOCONFERENCE).  

INTEGRATION DE MATERIELS ET DE SOLUTIONS INFORMATIQUES.  

CONSEILS ET SERVICES MANAGES EN GESTION D'INFRASTRUCTURE ET EN SECURITE.  

CENTRE DE SERVICE 5J/7 ET ASTREINTE 24/7. 

   

 

![Certification HDS DFE](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Design%20sans%20titre%20(57).png?width=600&name=Design%20sans%20titre%20(57).png)

## Certification Hébergeur de Données de Santé (HDS) et gestion de la donnée sensible

[**Dstny France Entreprises**](/dstny-entreprises) a obtenu la certification Hébergeur de Données de Santé à caractère personnel sur [les 6 niveaux](https://esante.gouv.fr/produits-services/hds) : site physique, infrastructure matérielle, virtuelle, plateforme d'hébergement, infogérance et sauvegarde externalisée. Cela vous permet de bénéficier d'un service cloud sécurisé, et ainsi d'héberger vos données de santé dans le respect des exigences légales et réglementaires. 

Tout professionnel ou établissement de santé doit entreprendre une démarche sécuritaire pour protéger ses données de santé, et ainsi répondre à des mesures spécifiques. Dans le cadre de la certification de l'Hébergement de Données de Santé à caractère personnel (HDS), la procédure vise à délimiter et à justifier les niveaux de sécurité et de qualité nécessaires pour héberger des données de santé. 

La garantie de cette sécurité se traduit par le respect de normes ou de standards définis pour encadrer les actions portant sur la conservation et le traitement de ces données, avec des exigences fondamentales : Disponibilité, Intégrité, Confidentialité, Auditabilité (DICA). 

[En savoir plus](https://esante.gouv.fr/produits-services/hds)

   

## Certification HDS

Cette FAQ a pour finalité d'apporter aux clients des Hébergeurs de données de santé davantage de transparence s'agissant du périmètre de la prestation de service couvert par la

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### Contactez-nous pour une résilisation
Source: https://www.dstny.fr/service-resilisation-partenaires

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=1200&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

![diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp?width=800&name=diego-ph-VmRxRz0gD_s-unsplash.webp)

## Contactez votre service résiliation

Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions !

-   **Complétez le formulaire en ligne**

ou

-   **01 84 78 78 78** **choix 4 puis 2** (service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00)

### Cas client : Laboratoire groupe Inovie
Source: https://www.dstny.fr/cas-clients/temoignage-inovie
Retrouvez le témoignage du groupe Inovie, client de Dstny, sur les solutions fournies par Dstny.

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Sans%20titre%20-%201-12.webp?width=1500&name=Sans%20titre%20-%201-12.webp)

# Cas client : Laboratoire groupe Inovie

L'équipe Dstny |Cas client |2024-04-03|1 min

 ![Logo-Inovie](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Logo-Inovie.webp?width=600&name=Logo-Inovie.webp)

## Groupe Inovie

Créé en 2010, le Groupe Inovie est l'acteur majeur du diagnostic médical en France (biologie humaine et vétérinaire, anatomopathologie et radiologie) avec près de 20% de l'activité libérale en France métropolitaine et d'Outre-Mer.  
Le groupe est également présent à l'international : Liban, Maroc, Côte d'Ivoire Cameroun et République Démocratique du Congo.

Inovie est au service de 80 000 patients par jour : ses 7 600 collaborateurs dont 710 biologistes médicaux sont présents sur 620 sites de laboratoires et 80 plateaux techniques.

   

**En deux mots, quel est votre métier ?**

Nathalie Curé, je suis Directrice des Systèmes d'Information d'Inovie sur la région Toulousaine.

**Quelles étaient vos problématiques lorsque vous avez fait appel à nous ?**

Le Groupe Inovie est en pleine évolution, innove et se structure pour améliorer le diagnostic médical et faciliter le parcours de santé. L'équipe informatique doit accompagner ces transformations. Il ne s'agit pas seulement de réagir à ce qu'il se passe, mais d'anticiper pour prévenir, prédire et être prémuni. Pour cela, il faut disposer d'un socle technique sécurisé, fiable, résilient et évolutif.  
A mon arrivée chez Inovie Toulouse en 2021,  les applications étaient hébergées sur site, sur une infrastructure peu évolutive (dans un contexte de pénurie de matériel, post-COVID) et le Plan de Reprise d'Activité n'avait jamais été testé. Nous avons donc cherché un partenaire qui puisse assurer la sécurité de nos données, garantir la disponibilité des applications cœur de métier, tout en respectant les contraintes réglementaires liées à l'hébergement de données de santé.

**Quel est le projet commun mis en place ?**

Notre premier projet (il y en a eu d'autres depuis) est né de la volonté de centraliser les analyses de bactériologie de l'ensemble des filiales toulousaines sur le Plateau Technique de Muret. Cela implique que les filiales toulousaines d'Inovie accèdent au même logiciel métier, Midisya.

Pour satisfaire aux contraintes réglementaires, nous avons migré Midisya sur l'infrastructure Dstny qui est Hébergeur de Données de Santé. Et pour assurer une très haute disponibilité de l'application compte tenu du nombre croissant d'utilisateurs, nous avons souscrit aux services managés avec maintien en condition opérationnelle (supervision, support niveau 2/3 avec GTI 2h en heures ouvrées, astreinte) et Plan de Reprise d'Activité.

L'infrastructure est évolutive et s'adapte à nos besoins, au fil du temps.

**Quels sont les avantages constatés depuis la mise en place du projet**

Depuis la mise en place du projet, Inovie a pu se réorganiser et 5 filiales utilisent aujourd'hui Midisya en 24/7, ce qui permet de gagner en efficience et de faire des économies d'échelle. Le PRA a été testé et est opérationnel, le support Dstny est réactif et efficace. Nous échangeons avec des experts et j'apprécie leur professionnalisme. Les équipes Dstny sont à notre écoute et nous proposent des solutions sur-mesure.

Nous avons depuis mené d'autres projets, comme l'hébergement et l'infogérance d'applications clefs pour notre activité ou la mise à disposition d'une base de tests éphémère pour sécuriser le lancement de nouvelles versions applicatives.

**Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec Dstny ?** 

Proximité, engagement, excellence, bienveillance sont des valeurs d'Inovie, et nous les partageons avec Dstny. Nous faisons équipe pour trouver ensemble la meilleure solution à nos problématiques, puis nous la mettons en œuvre avec méthode et succès.

**Pour vous, en quelques mots, Dstny c'est ... ?**

L'assurance de pouvoir dormir sur

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## Optional

> These pages can be skipped if a shorter context is needed.

### Yann Le Helloco nommé Chief Product & Technology Officer pour le groupe Dstny
Source: https://www.dstny.fr/blog/yann-le-helloco-nomm%C3%A9-chief-product-technology-officer-pour-le-groupe-dstny
Yann Le Helloco nommé au poste de Chief Product & Technology Officer pour accélérer l'innovation autour des communications hybrides

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Yann-New_CTPO%201.jpg?width=1500&name=Yann-New_CTPO%201.jpg)

# Yann Le Helloco nommé Chief Product & Technology Officer pour le groupe Dstny

L'équipe Dstny |Actualites |2025-05-22|2 min

Le groupe Dstny annonce la nomination de **Yann Le Helloco** au poste de **Chief Product & Technology Officer (CPTO)**. Fort de plus de 25 ans d'expérience dans les télécoms, la R&D et l'innovation produit, Yann aura pour mission de porter la stratégie de Dstny en matière de communications pour le travail hybride.

En tant que CPTO, il dirigera les équipes transverses de Dstny - couvrant la gestion produit, l'ingénierie, l'architecture, le delivery et les opérations - afin d'accélérer l'innovation et de garantir une feuille de route produit évolutive. Basé en France, il reportera directement à **Daan De Wever**, CEO du groupe Dstny.

> _« Dstny est idéalement positionné pour conduire la prochaine évolution des communications pour le travail hybride »,_ déclare Yann Le Helloco.  
> _« Je suis ravi de rejoindre une entreprise qui associe une expertise technique solide à une vision claire : simplifier les communications d'entreprise. Je suis impatient de proposer des solutions à la fois innovantes, évolutives et centrées sur l'humain. »_

Avant de rejoindre Dstny, Yann occupait le poste de CTO au sein d'un leader mondial des télécoms, où il pilotait les développements technologiques stratégiques. Il est titulaire d'un doctorat en électronique et systèmes de communication de l'Université de Rennes, en France.

### Accélérer la transformation des communications hybrides

L'arrivée de Yann renforce la capacité de Dstny à innover à grande échelle dans les technologies liées au travail hybride, à pénétrer de nouveaux marchés et à intégrer efficacement ses acquisitions.

> _« Ce qui m'a frappé chez Yann, au-delà de son expertise technique, c'est son attention à l'impact concret de la technologie sur le quotidien des utilisateurs »_, explique **Daan De Wever**, CEO du groupe Dstny.  
> _« Il a parfaitement conscience que derrière chaque fonctionnalité se trouve un collaborateur qui cherche à mieux interagir avec ses collègues ou à mieux servir ses clients. Cette approche centrée sur l'utilisateur est exactement ce dont nous avons besoin pour écrire le prochain chapitre de notre croissance. »_

Le travail hybride s'est imposé comme la nouvelle norme, avec ses nombreux avantages. Pourtant, de nombreuses entreprises peinent encore à faire face à la fragmentation des outils, à l'incohérence des expériences et au manque d'automatisation.  
La plateforme intégrée de Dstny répond à ces enjeux en connectant employés et clients à travers les appareils, les lieux et les applications.

## Ressources associées

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![Durabilité & Cloud : la stratégie responsable de Dstny Entreprises](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Purple%20Orange%20And%20White%20Playful%20Happy%20Halloween%20Facebook%20Post%20(1450%20x%201690%20px)%20(Calendrier).png?width=400&name=Purple%20Orange%20And%20White%20Playful%20Happy%20Halloween%20Facebook%20Post%20%281450%20x%201690%20px%29%20%28Calendrier%29.png)

](https://www.dstny.fr/blog/durabilite-cloud-numerique-responsable)

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Actualites

L'équipe Dstny|2026-01-15

### Cloud, IA, Telecoms : Comment Dstny Entreprises intègre la...

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](https://www.dstny.fr/blog/durabilite-cloud-numerique-responsable)

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![Automatisation en entreprise : un levier de qualité et de performance](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/AUTOMATISATION.png?width=400&name=AUTOMATISATION.png)

](https://www.dstny.fr/blog/automatisation-entreprise-performance)

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Actualites

L'équipe Dstny|2026-01-15

### Comment l'automatisation accompagne la qualité et la performance...

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](https://www.dstny.fr/blog/automatisation-entreprise-performance)

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![Talents internes : Jean-Baptiste Segaud, passionné

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### Quelle solution Internet pour votre entreprise ?
Source: https://www.dstny.fr/blog/solution-internet-pro
Une connexion Internet efficace et fiable est de nos jours essentielle au bon déroulement de la vie en entreprise. En effet, des soucis de connexion ou des

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Article-blog-Internet-1024x648-1.jpg?width=1500&name=Article-blog-Internet-1024x648-1.jpg)

# Quelle solution Internet pour votre entreprise ?

L'équipe Dstny |Connectivite |2020-11-25|3 min

-   [](https://www.linkedin.com/shareArticle?url=https://dstny.fr/articles/quelle-solution-internet-pour-votre-entreprise/&title=Quelle+solution+Internet+pour+votre+entreprise+%3F)
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_Une connexion Internet efficace et fiable est de nos jours essentielle au bon déroulement de la vie en entreprise. En effet, des soucis de connexion ou des coupures entraîneraient de nombreux problèmes de communication avec les clients et, plus généralement, altèreraient la productivité de l'entreprise._

Cet article a pour but de vous présenter les différentes solutions Internet professionnelles pour équiper vos locaux de la connexion qui répond le mieux à vos besoins et vos enjeux.

De nombreux facteurs entrent en compte lorsqu'il s'agit de choisir un type de connexion Internet. Il faut prendre en considération le nombre de personnes qui utiliseront cette connexion simultanément. Il faut aussi évaluer le débit nécessaire au bon fonctionnement de son activité. Une activité qui nécessiterait de nombreuses visio-conférences n'aura pas besoin du même débit qu'une autre qui n'exigerait que quelques échanges de mails par exemple. Pour finir, il faut également estimer, en cas de problème, la durée pendant laquelle son entreprise peut être privée d'Internet.

**Les offres Pro standards** permettent de bénéficier d'une connexion Internet avec le meilleur rapport qualité/prix :

-   [Fibre Pro FTTH (Très Haut débit](https://dstny.fr/fibre-mutualisee-ftth/)[)](https://www.openip.fr/internet/fibre-mutualisee-ftth/) _:_ La fibre mutualisée entreprise est un accès très haut débit accessible à un tarif attractif. Contrairement aux fibres dédiées, le débit de la fibre mutualisée, aussi appelée FTTH (Fiber to the Home) est partagé entre plusieurs entreprises. Avec sa technologie de transport de l'information par la lumière, elle a l'avantage d'être très rapide et fluide et assure un très haut débit. Mais celui-ci a l'inconvénient d'être asymétrique, c'est-à-dire que le débit montant, servant à envoyer des données, n'est pas le même que le débit descendant, qui sert à les recevoir.

-   ADSL ou VDSL (Haut débit) : Les offres ADSL et VDSL offrent une mise en service simple et rapide et un prix très attractif au détriment de la garantie du débit et du service.  Ce sont des connexions parfaitement adaptées au besoin de back-up. Le débit maximum dont vous disposerez sera celui auquel vous avez souscrit. Néanmoins, celui-ci est asymétrique et peut se voir diminuer si trop de personnes utilisent la connexion en même temps. Cette offre est adaptée aux petites et moyennes entreprises, dont l'utilisation d'Internet se résume principalement aux échanges de mails ou encore à de rapides recherches Internet.

**Les offres Entreprises** sont plus coûteuses mais avec une meilleure garantie de sécurité et d'une bonne connexion Internet à tout moment :

-   [Fibre Entreprise FTTE & FTTO (Très Haut débit)](https://dstny.fr/fibre-dediee-ftto-ftte/) : Ce type d'accès Internet est exclusivement réservé pour vous, depuis le Nœud de Raccordement Optique (NRO) jusqu'à votre entreprise. En plus de sa rapidité, la connexion est assurée peu importe le nombre de connexions sur la bande passante du réseau. Cette offre est idéale pour les entreprises dont l'activité nécessite l'utilisation constante d'une connexion Internet, par un nombre important de

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### Fin du cuivre : quelles solutions pour lever les freins ?
Source: https://www.dstny.fr/blog/fin-du-cuivre-quelles-solutions-pour-lever-les-freins-du-passage-a-la-fibre
Fin du cuivre : comment répondre aux craintes de la bascule vers la fibre (prix, qualité, accessibilité, etc) ? Nous avons listés les freins et leurs solutions !

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Man-Laptop-Phonejpg.webp?width=1500&name=Man-Laptop-Phonejpg.webp)

# Fin du cuivre : quelles solutions pour lever les freins ?

L'équipe Dstny |Connectivite |2025-07-08|4 min

## Fin du cuivre : attendre n'est pas la solution

On entend souvent :_" Je reste sur le cuivre, ça fonctionne encore "_

**C'est vrai aujourd'hui. Mais demain ?**

La fin du RTC est actée. Le réseau cuivre s'éteint progressivement, zone par zone. Pourtant, certaines entreprises hésitent encore à basculer vers la fibre.

Pourquoi ?

-   Manque de clarté sur les offres,
-   peur des coupures,
-   coût supposé... 

On démonte les idées reçues - et on vous montre comment transformer le passage à la fibre en opportunité.

  

## **Les freins vs les solutions**

####  **FREIN N°1 -  " LA FIBRE, C'EST PAS FIABLE "**

C'est le reproche qu'on entend le plus. Pourquoi ? Parce que beaucoup pensent encore que toutes les fibres se valent. Or, ce n'est pas le cas.

**Le [FTTH](https://www.dstny.fr/fibre-mutualisee-ftth)**, c'est la fibre _grand public_. C'est aussi celle qui subit le plus de **coupures** - souvent causées par des **interventions humaines sur les armoires mutualisées**, dans un **réseau sous-dimensionné**.

**Mais aujourd'hui ça change et de nouvelles solutions existent pour améliorer la qualité de l'exploitation du réseau FTTH** 

L'ARCEP impose désormais un nouveau mode de régulation de l'exploitation des réseaux avec le STOC V2 (Sous-traitance opérateur commercial) qui introduit un suivi qualité et une responsabilisation de l'exploitant grâce notamment :

-   **Compte-Rendu d'Intervention (CRI) avec photos** : les techniciens doivent fournir des photos horodatées et géolocalisées des points clés du réseau avant et après l'intervention. ​
-   **Suivi des malfaçons** : mise en place d'outils pour détecter, notifier et corriger les défauts d'installation.[](https://www.arcep.fr/fileadmin/user_upload/grands_dossiers/la_fibre/tableau-GT-exploitation_2024-09-05.pdf?utm_source=chatgpt.com)
-   **Responsabilisation des opérateurs** : l'opérateur d'infrastructure reste responsable de l'intégrité du réseau et peut suspendre l'autorisation d'intervention en cas de manquements répétés.

**D'autres offres fibres permettent un réseau dédié et sécurisé ce qui permet d'éviter ces problèmes d'exploitation** 

✔️ [**Backup 4G intégré**](https://www.dstny.fr/box-backup-4g) pour éviter toute coupure de service, compatible aussi avec une offre Fibre FTTH, FTTE ou FTTO

✔️ [**Fibre dédiée professionnelle FTTO**](https://www.dstny.fr/fibre-dediee-ftto-ftte) pour les usages critiques offrant un débit garanti et une GTR. Idéal pour les PME et ETI.

✔️ **Offres intermédiaires** des opérateurs proposent des fibres intermédiaires en réseau dédié mais avec des débits garantis plus limités.

Il y a toujours une solution adaptée à vos besoins.

####  **FREIN N°2 -   "MON BÂTIMENT N'EST PAS RACCORDABLE "**

Il y a des cas où le raccordement échoue :

-   bâtiment **non éligible**,
-   **travaux** à faire dans le domaine privé,
-   refus du propriétaire de réaliser et payer ces travaux.

  
Résultat : les clients abandonnent.

**Pour y remédier il est nécessaire de proposer un accompagnement plus important** 

-   **Argumenter et défendre le projet de raccordement auprès des syndics ou des gestionnaires de bâtiment**. En effet, le passage à la fibre est irrémédiable, des travaux seront nécessaires quoiqu'il arrive, or les prix ne peuvent qu'aller en augmentant surtout si la demande explose juste avant la fermeture du réseau.
-   Nos **équipes techniques** remontent le moindre blocage de raccordement. Si un raccordement échoue à de multiples reprises, les techniciens font la mise en place d'une **fibre dédiée FTTO**
-   **Selon l'ARCEP, + de 89% du territoire national est éligible à la fibre au T4 2024.** En 2015 c'était une tout autre histoire avec seulement 44%. Il faut faire régulièrement un

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### Cloud pour PME : solutions de stockage et collaboration en ligne
Source: https://www.dstny.fr/blog/decouvrez-les-avantages-des-solutions-cloud-pour-votre-pme
Optimisez votre business avec nos solutions cloud sur-mesure pour PME. Sécurité, flexibilité et performance au service de votre entreprise. En savoir plus.

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/woman-office-mobile-banner-sizepsd.jpg?width=1500&name=woman-office-mobile-banner-sizepsd.jpg)

# Pourquoi et comment mettre en place une solution cloud dans votre PME ?

L'équipe Dstny |Connectivite |2024-09-04|5 min

**En 2023, 59 % des entreprises européennes ont acheté des services de cloud computing**, soit 7 points de plus qu'en 20211. Le cloud regroupe les services informatiques accessibles depuis internet et hébergés à distance sur des serveurs. Il permet à une entreprise de stocker, gérer et traiter de grandes quantités de données de manière sécurisée, sans avoir à développer une infrastructure informatique locale. Une solution cloud facilite la communication et le travail collaboratif au sein de votre PME, à tout moment et depuis n'importe quel endroit. Découvrez les avantages du cloud, ainsi que quelques conseils pour choisir la solution la plus adaptée à vos besoins ! 

1 Chiffre [Eurostat](https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Cloud_computing_-_statistics_on_the_use_by_enterprises&oldid=632772), 2023.

## **Pourquoi de nombreuses PME se tournent-elles vers des solutions cloud ?**

Une solution de cloud computing présente de **nombreux avantages** pour votre entreprise. Elle vous permet de :

-   **Économiser sur vos coûts en** **matériel et infrastructures informatiques**, en vous évitant d'investir des sommes importantes dans la construction de votre propre système de serveur. Les coûts de maintenance et de mise à jour sont également inclus dans les services cloud ; 

-   **Réduire vos dépenses en téléphonie**. Grâce au modèle de tarification à l'usage des solutions cloud, vous ne payez ​​que pour les ressources informatiques que vous consommez (stockage, bande passante, puissance de calcul, etc.) ;
-   **Sécuriser les données de votre entreprise**. Le cloud computing offre un haut niveau de contrôle et de sécurité contre les cyberattaques. Grâce à la [sauvegarde régulière des données](https://www.dstny.fr/sauvegarde-donnees-plan-reprise-activite), vous ne perdez aucune information, y compris lors d'une panne d'ordinateur ou d'une défaillance du disque dur ;
-   **Favoriser la collaboration entre vos salariés et vos équipes.** Partage sécurisé de fichiers, accessibilité des données en temps réel, fonctions de sauvegarde, applications de [communication unifiée](https://www.dstny.fr/blog/communication-unifiee-guide-complet-pour-votre-entreprise)... Les services cloud sont accessibles partout et depuis n'importe quel appareil, dès lors que l'utilisateur dispose d'une connexion internet. Le cloud facilite les échanges entre vos équipes à distance et garantit la collaboration en mode hybride ;
-   **Améliorer la productivité de vos collaborateurs**. Les services cloud vous permettent d'automatiser de nombreux processus commerciaux et ainsi de booster l'efficacité opérationnelle de vos salariés ;
-   **Optimiser plus efficacement votre stratégie commerciale et marketing**. Le cloud offre des capacités d'analyse avancées des données qui vous aident à mieux comprendre les tendances de votre marché et les préférences de vos clients pour mieux piloter vos stocks, fiabiliser vos prévisions de revenus, mesurer l'efficacité de vos campagnes et ajuster vos actions en conséquence ;
-   **Répondre à l'évolution des besoins de votre activité**. Les solutions cloud sont flexibles. Vous pouvez par exemple ajouter de nouvelles fonctionnalités ou intégrer la solution avec votre outil CRM ou avec une application, comme [Microsoft Teams](https://www.dstny.fr/integration-crm) ;
-   **Garantir la conformité juridique de vos activités** grâce à des mises à jour régulières de votre solution cloud et des fonctionnalités de gestion des données et de la confidentialité ;
-   **Accélérer votre transformation numérique.** En bénéficiant d'un accès à des technologies de pointe mises à jour régulièrement, votre entreprise reste

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### Télécom et IA : plus qu'une tendance, un levier concret pour les entreprises
Source: https://www.dstny.fr/blog/telecom-et-ia-plus-quune-tendance-un-levier-concret-pour-les-entreprises
Gagner du temps, anticiper les besoins, améliorer l'expérience client : l'IA n'est plus un rêve pour les entreprises. Chez Dstny, elle transforme déjà la relation client.

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/AI-assistant-girl-street-neonjpg.jpg?width=1500&name=AI-assistant-girl-street-neonjpg.jpg)

# Télécom et IA : plus qu'une tendance, un levier concret pour les entreprises

L'équipe Dstny |Communications unifiées |2025-10-28|3 min

**Et si vos appels, vos réunions et vos outils télécoms travaillaient (enfin) pour vous ?**  
L'intelligence artificielle (IA) n'est plus réservée aux géants de la tech ou aux expériences futuristes. Dans le monde des télécoms d'entreprise, elle s'impose comme **un accélérateur de performance, d'automatisation et de qualité de service** - au service des PME et ETI européennes.

### Pourquoi l'IA devient incontournable dans les télécoms ?

La **voix** reste un canal central dans la relation client et la collaboration. Or, c'est aussi un terrain riche en données... encore trop souvent sous-exploité. L'IA permet aujourd'hui d'automatiser, d'analyser et de valoriser ces échanges de manière simple et directe :

-   **Agents virtuels IA** : prise en charge instantanée des demandes simples (activation de carte SIM, modification d'abonnement, etc.) 24/7
    
-   **Transcription & résumé d'appels** : génération automatique de comptes rendus, même multilingues
    
-   **Analyse du sentiment** : détection des signaux faibles, frustration ou risque de résiliation
    
-   **Routage intelligent** : orientation automatique de l'appel vers le bon service en fonction de la demande
    
-   **Traduction en temps réel** : prise en charge de clients multilingues sans équipes dédiées
    
-   **Priorisation des leads** : scoring commercial via l'analyse des interactions précédentes
    
-   **Maintenance prédictive** : détection de pannes ou de saturations réseau avant qu'elles ne surviennent
    

## Quels chiffres clés retenir ?

-   **87 %** des organisations dans le monde estiment que **l'IA leur apportera un avantage concurrentiel**
    
-   **42 %** des entreprises envisagent **d'adopter l'IA dans un avenir proche**
    
-   Microsoft recommande de **prioriser les 20 % de tâches qui génèrent 80 % de la valeur**, et d'automatiser le reste
    
-   Les outils IA prennent en charge les tâches routinières (prise de notes, reporting, routage d'appels) pour **libérer les collaborateurs**
    

L'IA dans les télécoms permet donc d'automatiser l'opérationnel tout en **renforçant la qualité des interactions humaines**. C'est ça, la vraie promesse.

[En savoir plus dans le livre blanc du travail hybride](https://www.dstny.fr/blog/livre-blanc-le-guide-du-travail-hybride)

### Et concrètement, chez Dstny ?

L'intelligence artificielle est **déjà intégrée** dans nos solutions de communication unifiée cloud. Dans plusieurs pays du groupe, des projets IA sont en production ou en cours de test, notamment :

-   Des **centres de contact augmentés** par IA, capables de comprendre les demandes en langage naturel et de traiter les cas simples sans intervention humaine
    
-   Des **résumés automatiques d'appels** générés en temps réel, consultables par les équipes support ou commerciales
    
-   Des outils d'**analyse vocale & émotionnelle**, qui alertent en cas de tension client et améliorent la réactivité
    

Le tout, dans un cadre **éthique, responsable et conforme aux réglementations européennes**.

> _"L'intelligence artificielle ne remplace pas l'humain, elle l'augmente. Nous voulons permettre à nos clients de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la relation humaine, la créativité et l'innovation."_  
> - Ed Smit, Managing Director de Dstny Entreprises

### Automatiser pour mieux collaborer

Dans un monde hybride, où les collaborateurs jonglent entre écrans, outils, réunions et interruptions, l'IA devient aussi un **rempart contre la surcharge mentale**.  
Les données du livre blanc révèlent que les salariés subissent en moyenne **275 interruptions par jour**. L'IA, bien intégrée, peut :

-   filtrer, regrouper et prioriser les

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### Ed Smit nommé Managing Director de Dstny Entreprises
Source: https://www.dstny.fr/blog/ed-smit-nouveau-managing-director-de-dstny-entreprises
Dstny Entreprises nomme Ed Smit à sa direction. Objectif : capitaliser sur l'innovation technologique et la proximité client.

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Blog-EdSmit.jpg?width=1500&name=Blog-EdSmit.jpg)

# Ed Smit nommé Managing Director de Dstny Entreprises

L'équipe Dstny |Actualites |2025-04-02|2 min

**Dstny Entreprises poursuit sa stratégie de développement avec la nomination d'Ed Smit à sa direction. Objectif : renforcer la dynamique de croissance du groupe en capitalisant sur l'innovation technologique et la proximité client.**

## **Un nouveau cap pour Dstny Entreprises**

Ed Smit s'appuie sur plus de 30 ans d'expérience dans les télécoms et l'IT. Il a notamment dirigé durant 5 ans Dstny aux Pays-Bas, où il a mené des opérations de consolidation d'entités, optimisé l'offre UCaaS et accompagné les entreprises dans leur transformation vers des modèles de collaboration plus agiles.

> "_Ma mission principale sera d'accélérer le développement de Dstny Entreprises avec une stratégie centrée sur l'innovation continue, l'agilité et la satisfaction client - en tenant compte des spécificités de ce marché_. **_Nous voulons devenir le partenaire de confiance numéro un des entreprises françaises en matière de cybersécurité, de cloud privé et de communications unifiées_**_",_ explique-t-il.

## **Une feuille de route opérationnelle claire**

Les priorités stratégiques définies par le nouveau directeur de Dstny Entreprises  sont :

-   **Optimiser l'organisation interne** pour absorber la montée en charge projet et accompagner la montée en puissance technologique
-   **Aligner la stratégie commerciale** avec les attentes du marché français
-   **Renforcer les synergies avec les six autres entités européennes du groupe**
-   **Faire progresser le CA** de la division France de 14 à 16 M€ d'ici 18 mois
-   **Explorer de nouveaux segments de marché** et étendre la présence géographique, notamment en Île-de-France, tout en consolidant la base lyonnaise
-   **Accélérer l'innovation technologique**, avec un focus sur l'intelligence artificielle, l'intégration aux outils collaboratifs et l'optimisation du cloud.

> Pour nourrir cette dynamique, Dstny mène actuellement des expérimentations dans plusieurs pays afin d'identifier les solutions les plus prometteuses à déployer en France - comme les services mobiles unifiés ou les outils de relation client intelligents, adaptés aux nouveaux modes de travail.  
>   
> À terme, et dans un contexte géopolitique en pleine mutation, le groupe Dstny Entreprises ambitionne de se positionner comme un acteur européen de référence. "_La souveraineté des données et la sécurisation des infrastructures de communication sont aujourd'hui des enjeux majeurs pour les entreprises._ **_Nous allons donc renforcer notre expertise et nos offres dans ces domaines stratégiques,_** _afin d'offrir à nos clients des solutions fiables, sécurisées et conformes aux réglementations européennes"_, conclut Ed Smit.  
>   

## **Un leadership fondé sur la proximité et la collaboration**

Ed Smit revendique un leadership participatif, fondé sur l'écoute, la transparence et la proximité avec les équipes. Il accorde une attention particulière à la collaboration entre les entités du groupe, présentes dans sept pays européens, afin de favoriser les échanges de bonnes pratiques et accélérer l'innovation.

Dstny Entreprises s'appuie aujourd'hui sur **une soixantaine de collaborateurs à Caluire-et-Cuire (69), et une équipe commerciale à Paris.**

## Ressources associées

[

![Durabilité & Cloud : la stratégie responsable de Dstny Entreprises](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Purple%20Orange%20And%20White%20Playful%20Happy%20Halloween%20Facebook%20Post%20(1450%20x%201690%20px)%20(Calendrier).png?width=400&name=Purple%20Orange%20And%20White%20Playful%20Happy%20Halloween%20Facebook%20Post%20%281450%20x%201690%20px%29%20%28Calendrier%29.png)

](https://www.dstny.fr/blog/durabilite-cloud-numerique-responsable)

[

Actualites

L'équipe Dstny|2026-01-15

### Cloud, IA, Telecoms : Comment Dstny Entreprises

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### Quishing: définition et enjeux pour les entreprises | Dstny
Source: https://www.dstny.fr/blog/quishing-d%C3%A9finition-et-enjeux-pour-les-entreprises-dstny
Découvrez comment vous protéger du quishing : techniques, conseils et astuces pour une sécurité optimale en ligne. Restez vigilant et informé !

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/Ai-assistent-mobile-manpsd.jpg?width=1500&name=Ai-assistent-mobile-manpsd.jpg)

# Quishing : comment protéger votre entreprise du risque d'hameçonnage par QR code ?

L'équipe Dstny |Cybersecurite |2025-08-08|5 min

En 2023, les cyberattaques par quishing ont bondi de 51 % sur un an. Désignée à partir des termes QR code et phishing, cette forme d'hameçonnage utilise le QR code pour piéger les entreprises et peut avoir de lourdes conséquences financières, juridiques et réputationnelles. Capable de contourner les filtres de sécurité traditionnels, le quishing illustre à quel point les cybercriminels redoublent d'ingéniosité pour parvenir à leurs fins. Découvrez son fonctionnement et nos conseils pour protéger les données et les systèmes de votre entreprise.

## **Qu'est-ce que le quishing ?**

Le quishing est une forme de [**phishing**](https://www.dstny.fr/blog/phishing) qui exploite les QR codes, ces codes visuels scannables à l'aide d'un smartphone et désormais omniprésents dans notre quotidien (menus, paiements, authentifications...).

À travers le quishing, les cybercriminels détournent ce format pour y **dissimuler des liens frauduleux**. Une fois scanné, le QR code peut déclencher le téléchargement d'un [malware](/blog/malware), vous rediriger vers un site piégé ou vous inciter à fournir des données sensibles, comme des identifiants ou des mots de passe. 

En jouant sur la simplicité d'usage et sur votre confiance, le quishing peut parvenir à infiltrer les systèmes de votre entreprise de manière discrète, mais redoutablement efficace.

## **Comment fonctionne le quishing ?**

Tout d'abord, un cybercriminel crée un **faux QR code renvoyant vers un site frauduleux**, généralement hébergé sur un domaine imitant une marque, un service client ou une interface d'entreprise reconnue. Il intègre ensuite ce QR code sur un support de communication, tel qu'un email, une affiche ou un faux courrier de livraison.

Si l'un de vos collaborateurs scanne ce QR code avec son smartphone professionnel, il peut :

-   **Atterrir sur une page d'authentification** imitant un portail de connexion où seront capturés ses identifiants ou ses accès à vos outils métiers ;
-   **Lancer le téléchargement d'un malware** sans le savoir, voire d'un [ransomware](https://www.dstny.fr/blog/ransomware) capable de chiffrer tout votre système d'information ;
-   **Livrer des données confidentielles** à travers un formulaire falsifié ou une session de navigation détournée.

**Contrairement aux attaques plus classiques par email, le quishing est particulièrement difficile à détecter. Le lien frauduleux se cache derrière une image en apparence inoffensive et l'URL ne s'affiche qu'après le scan. Cette stratégie permet donc aux attaquants de contourner plus aisément vos mécanismes de protection des emails, tels que le filtre anti [spams de votre messagerie](/blog/spam-messagerie).**

## **Pourquoi est-il important de vous protéger du quishing ?**

Menus, affiches, emballages, événements, signatures de mail... On trouve désormais des QR codes partout ! Mais derrière leur simplicité d'usage, ces derniers représentent **une porte d'entrée de choix pour les cybercriminels**... Avec de lourdes conséquences à la clé pour votre activité. 

Une fois un malware installé, un hacker peut extraire ou supprimer certains de vos fichiers sensibles, désactiver vos serveurs, perturber vos outils de production et **compromettre la continuité de vos services**. Dans le cas d'un ransomware, une rançon pourra même vous être réclamée en l'échange de la restauration de l'accès à vos données. L'usurpation d'identité constitue une autre menace, un fraudeur pouvant signer des contrats ou réaliser des opérations illégales en votre nom.

De son côté, le vol de vos données internes et clients ouvre la porte à leur utilisation frauduleuse, à leur revente sur le dark web ou à leur divulgation, exposant votre

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### Plan de Reprise d'Activité (PRA) : Stratégies essentielles pour votre entreprise
Source: https://www.dstny.fr/blog/pra-strategies-entreprise
Découvrez comment garantir la continuité de votre entreprise avec un plan de reprise d'activité (PRA) efficace et sur mesure.

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/woman-office-people-phonepsd.jpg?width=1500&name=woman-office-people-phonepsd.jpg)

# Plan de reprise d'activité : sécurité de votre entreprise !

Communication Dstny FR |Infrastructure & cloud |2025-12-31|4 min

En 2024, 67 % des entreprises françaises ont subi une cyberattaque1. Cyberattaque, incendie, inondation, panne informatique... Un sinistre peut mettre votre entreprise à l'arrêt pendant plusieurs jours. Que vous travailliez pour une PME, un établissement de santé ou en indépendant, il est indispensable de sauvegarder vos données et de vous doter d'un Plan de Reprise d'Activité (PRA) pour favoriser un retour à la normale rapide une fois l'incident ou la crise close. Découvrez nos conseils et nos solutions pour assurer la sécurité de votre activité et de votre organisation. 

## **Qu'est-ce qu'un plan de reprise d'activité ?**

Un **plan de reprise d'activité** est une feuille de route listant les mesures et les procédures techniques, organisationnelles ou de sécurité destinées à rétablir rapidement les fonctions critiques de votre entreprise (systèmes, infrastructure informatique, opérations essentielles...) après une perturbation ou une crise significative. 

Dans certains secteurs d'activités, notamment dans la finance ou la santé, la mise en place d'un protocole de reprise d'activité est même une exigence légale.

L'objectif d'un PRA est de **réduire au maximum la durée d'interruption** de vos services pour vous aider à maintenir votre relation client, limiter vos pertes financières et préserver la réputation de votre entreprise.

 1  Rapport Hiscox 2024 sur la gestion des cyber-risques.

## Plan de reprise d'activité (PRA)

Le plan de reprise d'activité après un sinistre (Disaster Recovery) est l'une des composantes du plan de continuité d'activité. Également connu sous son acronyme PCA, il est conçu pour protéger l'ensemble des services de votre entreprise et pas uniquement votre système d'information. Il prend en compte les processus critiques des entreprises, les risques associés et la classification des actifs et données les plus essentiels.

[En savoir plus](https://www.dstny.fr/pra)

## **Comment élaborer un plan de reprise d'activité efficace ?**

Voici chaque étape à suivre pour mettre en place un PRA efficace dans votre organisation :

-   **Identifiez les risques potentiels** pouvant perturber les opérations de votre entreprise (panne de système, catastrophe naturelle, [cyberattaque](/cybersecurite)...) et dressez la liste de leurs possibles impacts sur votre activité (perte de données, risque de réputation...) ;
-   **Déterminez les services et les processus essentiels** à rétablir en priorité en cas de sinistre ; 
-   **Imaginez des procédures et des solutions de secours adaptées à chaque service et processus** et listez les mesures à entreprendre pour chaque scénario d'incident (site alternatif de secours, intervention d'un partenaire externe...) ;
-   **Définissez une répartition claire des rôles et des responsabilités de chaque acteur**. Par exemple, le responsable IT supervise la sauvegarde des données et la restauration des systèmes informatiques, le responsable des opérations s'assure que les processus critiques sont priorisés, etc ;
-   **Formez votre personnel** et préparez-le à exécuter le plan de reprise d'activité de façon rapide et coordonnée en cas de crise.

Une fois votre plan d'activité défini, il est conseillé d'organiser régulièrement des **tests et** **simulations d'incidents** pour évaluer le bon fonctionnement de votre feuille de route et la rapidité potentielle d'un retour complet à la normale. 

Vous pourrez ainsi optimiser votre PRA en continu, mais aussi le mettre à jour en fonction des évolutions technologiques et des nouveaux risques identifiés.

## **Comment mettre en place un protocole de sauvegarde et de gestion de vos données en amont ?**

Pour reprendre vos opérations le plus vite possible,

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### Les tendances 2025 dans les Communication d'Entreprise
Source: https://www.dstny.fr/blog/tendances-2025-communication-entreprise
Découvrez comment l'IA, le travail hybride et les outils unifiés transforment les communications en 2025. Adaptez votre entreprise dès aujourd'hui !

![{slide.module_style.background.background_image.alt}](https://www.dstny.fr/hs-fs/hubfs/orange-raincoat-woman-headphones-bikepsd-1.webp?width=1500&name=orange-raincoat-woman-headphones-bikepsd-1.webp)

# Les tendances clés des communications d'entreprise en 2025

L'équipe Dstny |Communications unifiées |2025-01-09|4 min

Préparez-vous, car 2025 s'annonce comme une année charnière pour les communications d'entreprise. La façon dont nous travaillons, nous connectons et collaborons évolue à une vitesse folle, et ce n'est pas près de ralentir. Chez Dstny, notre mission est de concevoir des solutions toujours plus intelligentes et performantes pour aider les entreprises à prospérer dans ce monde en perpétuel mouvement. Alors, à quoi s'attendre pour cette nouvelle année ? Voici les grandes tendances qui façonneront l'avenir du travail.

## **1\. L'IA, le nouveau pilote**

L'intelligence artificielle n'est plus seulement un terme à la mode : elle devient l'épine dorsale des communications modernes. Si elle nous assiste déjà avec des outils comme les transcriptions et les chatbots, 2025 verra l'IA passer à un niveau supérieur, plus proactif et prédictif.

Imaginez des outils capables d'analyser vos habitudes de travail pour optimiser votre efficacité, ou des assistants IA qui organisent vos réunions selon leur importance. Pour les équipes hybrides, l'IA jouera un rôle central en résumant les discussions, anticipant les prochaines étapes et en s'assurant que tout le monde, où qu'il soit, reste aligné.

**Notre vision** : L'IA libérera du temps pour ce qui compte vraiment : la collaboration et l'innovation.

**Chez Dstny** : Nous intégrons des technologies d'IA dans nos outils pour simplifier vos tâches, affiner vos décisions et fluidifier vos processus.

## **2\. Le travail hybride passe à la vitesse supérieure**

Le travail hybride n'est plus une option, c'est devenu la norme. En 2025, les entreprises affineront leurs pratiques : les salles de réunion virtuelles offriront une immersion totale, les outils pour les travailleurs sans bureau s'amélioreront, et les équipes à distance bénéficieront des mêmes opportunités que celles au bureau.

La tendance évolue pour offrir une expérience de collaboration immersive et équitable, peu importe où se trouvent les employés.

**Chez Dstny** : Grâce à nos solutions cloud, le travail hybride devient un levier de performance, pas juste une solution d'appoint.

## **3\. Les plateformes de communication : des écosystèmes intégrés**

Fini les allers-retours entre des dizaines d'applications pour chaque tâche. Passer un appel, partager un fichier ou envoyer un message : tout sera réuni dans une seule et même plateforme.

Bienvenue dans l'ère des **super écosystèmes**, où voix, vidéo, chat, partage de fichiers et intégrations tierces fonctionnent de manière harmonieuse.

**Pourquoi c'est important** : En éliminant les interruptions et en simplifiant les workflows, ces écosystèmes améliorent la collaboration et augmentent la productivité.

**Ce que nous faisons** : Chez Dstny, nous créons des plateformes unifiées qui regroupent tout ce dont vous avez besoin pour travailler efficacement.

## **4\. La personnalisation au coeur des outils**

Chaque entreprise est unique, alors pourquoi utiliser des outils standardisés ? En 2025, les plateformes de communication offriront des expériences sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques des entreprises, des équipes et même des individus.

**Ce qui change** : Des [tableaux de bord personnalisés](/tableau-bord-temps-reel), des workflows optimisés et des intégrations sur mesure pour s'adapter parfaitement à vos objectifs.

**L'approche Dstny** : Nos solutions sont flexibles et modulables, conçues pour évoluer avec votre entreprise.

## **5\. La durabilité : un enjeu  majeur**

La durabilité devient un pilier stratégique pour les entreprises. Les solutions cloud réduisent la consommation énergétique, les outils de collaboration à distance limitent les déplacements,

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### Automatisation en entreprise : un levier de qualité et de performance
Source: https://www.dstny.fr/blog/automatisation-entreprise-performance
Et si automatiser permettait aussi de mieux travailler ? Moins d'erreurs, plus d'efficacité, plus de valeur : découvrez comment les PME en tirent parti.

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# Comment l'automatisation accompagne la qualité et la performance des entreprises ?

L'équipe Dstny |Actualites |2026-01-15|2 min

L'automatisation ne transforme pas seulement les processus. Elle redéfinit en profondeur la manière dont les équipes travaillent, collaborent et créent de la valeur.

Pour les PME et les ETI en quête de performance durable, c'est un levier stratégique à ne plus sous-estimer. En libérant les collaborateurs des tâches répétitives, elle permet à l'entreprise de se concentrer sur ce qui compte vraiment : l'innovation, la relation client, les décisions stratégiques.

## **Automatiser pour améliorer la performance globale de l'entreprise**

Dans l'imaginaire collectif, automatiser, c'est avant tout gagner en efficacité. Mais la vraie valeur de l'automatisation va bien au-delà du gain de temps. En retirant des mains des collaborateurs les tâches chronophages et sans valeur ajoutée, elle leur redonne de l'espace pour penser, décider, créer.

Ils peuvent se recentrer sur les missions à impact : l'expérience client, la stratégie commerciale, la coordination opérationnelle. C'est dans ce champ libéré que l'automatisation devient un levier de transformation, pas seulement un outil d'optimisation.

## **Automatisation et qualité opérationnelle : un duo gagnant en entreprise**

Lorsque les processus sont automatisés, ils deviennent plus fiables, plus constants, plus prévisibles. Les erreurs humaines diminuent, les oublis disparaissent, les enchaînements sont maîtrisés.

Résultat : les livrables gagnent en qualité, les délais sont mieux respectés, les clients sont mieux servis. Contrairement aux idées reçues, automatiser n'appauvrit pas le service, ça l'élève. C'est une manière concrète d'aligner performance et exigence, sans compromis.

L'un des effets souvent sous-estimés de l'automatisation, c'est ce qu'elle produit sur les équipes. Lorsqu'ils ne sont plus enfermés dans des boucles de tâches répétitives, les collaborateurs retrouvent du sens dans leur rôle. Ils ne sont plus de simples exécutants : ils deviennent des acteurs de transformation. Ce repositionnement dans l'organisation favorise l'implication, l'autonomie, la fierté. En clair, on gagne en productivité sans perdre en engagement.

## **Faire de l'automatisation un levier de croissance pour les PME/ETI**

Pour les directions qui cherchent à croître sans complexifier l'organisation, l'automatisation est un levier naturel. Elle permet de faire plus avec autant, de fiabiliser l'activité sans alourdir les structures, de fluidifier les flux sans dépendre d'expertises rares. Elle renforce la résilience des PME et ETI, tout en soutenant leur capacité d'adaptation. Mieux encore, elle structure la croissance en réduisant les tensions internes et en améliorant la circulation de l'information.

## **Une stratégie d'automatisation au service de la performance durable**

L'automatisation n'est pas un luxe. C'est une démarche stratégique accessible, progressive, et rapidement visible. Elle ne remplace pas les équipes : elle les rend plus utiles, plus efficaces, plus engagées. Pour toutes les entreprises qui souhaitent conjuguer performance, qualité et attractivité, c'est un investissement qui paye bien au-delà du chiffre d'affaires.

 

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## **Christophe** 

_Responsable des Produits chez Dstny Entreprises_

   

 

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