Le but de cet article est d'aider les administrateurs à comprendre les risques majeurs de piratage téléphonique et les actions clés pour sécuriser une installation VoIP.
⚠️ Principaux risques de piratage
-
Fraude aux appels : appels surtaxés générant des coûts importants.
-
Accès non autorisé : ajout de comptes SIP, modification du PBX, détournement de règles d’appel.
-
Interception : récupération de flux SIP/RTP si pas de chiffrement.
-
Attaques de force brute / DoS : instabilité, saturation du système.
🛡️ Actions essentielles pour se protéger
🔐 1. Sécuriser le routeur / pare-feu
-
Ouvrir uniquement les ports nécessaires.
-
Désactiver l’administration depuis Internet.
-
Mettre à jour le firmware.
🚧 2. Filtrer IP et ports
-
Autoriser seulement les IP de confiance (opérateur, partenaires, sites distants).
-
Bloquer l’accès Internet direct aux équipements.
-
Utiliser un VPN pour l’administration si possible.
🔑 3. Protéger les comptes SIP
-
Mots de passe forts et uniques.
-
Désactivation des comptes inutilisés.
-
Limiter les tentatives de connexion.
-
Activer SIP TLS / SRTP si disponible.
🧰 4. Mesures complémentaires
-
Mettre à jour PBX, SBC, téléphones SIP.
-
Segmenter le réseau VoIP du réseau utilisateur.
-
Limiter les appels internationaux / surtaxés si non nécessaires.
✅ Conclusion
Une installation VoIP sécurisée repose sur quelques actions clés :
- Filtrage réseau
- Comptes SIP protégés
- Mises à jour et surveillance régulière.