SIM Swap (remplacement de la carte SIM)
La modification de la carte SIM liée à la ligne mobile doit s’effectuer sur MyDstny dans la gestion de la ressource mobile (bouton crayon sur la carte SIM)
Mes services --> Détail de la ressource mobile concernée
Le changement d'une ancienne carte SIM Bouygues (BTBD*) par une nouvelle SIM Bouygues (ByTel*) permettra de déclencher automatiquement la bascule de la ligne sur le nouveau coeur de réseau Bouygues ByTel*.
* voir lexique