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SIM Swap (remplacement de la carte SIM)

La modification de la carte SIM liée à la ligne mobile doit s’effectuer sur MyDstny dans la gestion de la ressource mobile (bouton crayon sur la carte SIM)

Mes services --> Détail de la ressource mobile concernée

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Le changement d'une ancienne carte SIM Bouygues (BTBD*) par une nouvelle SIM Bouygues (ByTel*) permettra de déclencher automatiquement la bascule de la ligne sur le nouveau coeur de réseau Bouygues ByTel*.

 

* voir lexique