Echec de migration IMSI OTA

Il y a un risque très faible d'échec durant la migration automatique IMSI OTA*.
Si un échec survient pour une ligne, les services techniques de Dstny ouvriront un ticket d'incident pour informer le partenaire concerné.

Cet échec de migration peut engendrer 2 cas de figures : 

• Code retour 201 « IMSI OTA KO SOFT »

La ligne a subi le processus de migration mais une erreur a empêché sa finalisation, la ligne n’est pas sur le cœur de réseau ByTel*

• • La ligne est toujours fonctionnelle pour l’utilisateur mais il est impossible de résilier ou de porter la ligne : Cela génèrera une erreur dans MyDstny disant que c’est impossible

  • Obligation de passer par un SIM Swap*
    
    

• Code retour 202 « IMSI OTA KO HARD »

La ligne a subi le processus de migration mais une erreur a empêché sa finalisation, la ligne n’est pas sur le cœur de réseau ByTel*

• • La ligne n’est plus fonctionnelle pour l’utilisateur

  • Obligation de passer par un SIM Swap*

* voir lexique